هزینه های ذخیره مجدد

هزینه ذخیره مجدد از اعتبار برگشتی شما کسر می شود تا هزینه پردازش مجدد اقلام به انبار را پوشش دهد. این هزینه برای اقلام تحویل شده به مکان های تجاری 20 درصد هزینه کالا(ها) و برای مکان های مسکونی 30 درصد است.

بازگشت برای مشتریان تجاری و مسکونی

به استثنای چند مورد، محصولاتی که به طور منظم انبار شده اند تا زمانی که محصول استفاده نشده، سالم و در بسته بندی اصلی خود باشد، ظرف 30 روز پس از دریافت قابل بازگرداندن هستند. ما نمی‌توانیم برای محصولات قابل مصرف و محصولات قابل سفارشی‌سازی عودت بپذیریم. به طور مشابه، همه محصولات سفارش ویژه یا محصولاتی که مستقیماً از سازنده ارسال شده اند (“محصولات حمل و نقل رها”) قابل بازگرداندن نیستند. به‌جز پرداخت‌های اصلی که از طریق سیم، چک، ACH یا از طریق قرارداد اجاره انجام می‌شود (هر یک «روش پرداخت جایگزین»)، پس از دریافت و بازرسی همه محصولات برگشتی، اعتبار برگشتی به روش پرداخت اصلی صادر می‌شود. اگر پرداخت شما با استفاده از روش پرداخت جایگزین انجام شده است، بازپرداخت شما به صورت اعتبار فروشگاه خواهد بود. همچنین اگر نتوانیم بازپرداخت را به روش پرداخت اصلی شما پردازش کنیم (مثلاً اگر کارت اعتباری یا نقدی شما بسته شده باشد) بازپرداختی را در قالب اعتبار فروشگاه دریافت خواهید کرد. برای شرایط و محدودیت‌ها ، اعتبار فروشگاه را اینجا ببینید . صرف نظر از شکل بازپرداختی که دریافت می‌کنید، هزینه‌های حمل و نقل پرداخت شده در زمان تسویه‌حساب، همراه با برگشت به حساب نمی‌آیند. همچنین، هزینه ذخیره مجدد موجودی به دلیل پوشش هزینه پردازش مجدد اقلام به انبار، از مبلغ کسر خواهد شد. این کارمزد 20% از هزینه اقلام برای سفارش‌های تحویل شده به مکان‌های تجاری و 30% برای سفارش‌های تحویل شده به مکان‌های مسکونی است. هزینه حمل و نقل برگشت به عهده شماست. این شامل هر گونه هزینه کارگزاری، عوارض، و مالیات برای بازده بین المللی است.

هرگونه درخواست بازگشت برای سفارش ویژه یا ارسال محصولات ارسالی باید توسط متخصصان راه حل های مشتری ما صادر شود. برای یادگیری نحوه ایجاد بازگشت اینجا را کلیک کنید .
بازگرداندن محصولات مصرفی
ما قادر به پذیرش محصولات مصرفی برگشتی نیستیم. این به ما امکان می‌دهد مطمئن شویم که محصولات برای استفاده خوب هستند، دستکاری نشده‌اند و ماندگاری کافی دارند.
مالیات بر فروش و معافیت ها
سیاست مالیات بر فروش و معافیت
این مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که شما / سازمان شما واجد شرایط معافیت مالیاتی هستید. اگر مطمئن نیستید، قبل از ادامه با یک متخصص مالیات برای مشاوره تماس بگیرید.

لطفاً فقط در صورتی اسناد معافیت مالیاتی خود را آپلود کنید که در حال حاضر در ایالت(ایالت هایی) که قصد ارسال آن را دارید، مالیات دریافت می کنیم. برای سفارش‌هایی که به ایالات آلاباما، آرکانزاس، آریزونا، کالیفرنیا، کلرادو، کانکتیکات، فلوریدا، جورجیا، هاوایی، آیداهو، ایلینوی، آیووا، ایندیانا، کانزاس، کنتاکی، لوئیزیانا، مین، مریلند، ماساچوست ارسال می‌شوند، مالیات بر فروش دریافت می‌شود. میشیگان، مینه سوتا، می سی سی پی، میسوری، نبراسکا، نوادا، نیوجرسی، نیومکزیکو، نیویورک، کارولینای شمالی، داکوتای شمالی، اوهایو، اوکلاهما، پنسیلوانیا، رود آیلند، کارولینای جنوبی، داکوتای جنوبی، تنسی، تگزاس، یوتا، ورمونت، ویرجینیا، واشنگتن، واشنگتن دی سی، ویرجینیای غربی، ویسکانسین و وایومینگ.

اطلاعات زیر را به دقت بررسی کنید. مدارک ناقص یا نادرست قابل پذیرش نیست و از شما خواسته می شود که فرم را به طور کامل و صحیح تکمیل کنید.
• قبل از اینکه بتوانیم آن را برای معافیت مالیاتی بررسی کنیم، به اسناد موجود در پرونده نیاز داریم تا به حساب شما پیوست کنیم. شماره شناسه مالیاتی به تنهایی کافی نخواهد بود.
• شما مسئول ارائه فرم های صحیح و تکمیل شده و آگاهی از قوانین و مسئولیت های انجام خریدهای معاف از مالیات یا خرید برای فروش مجدد هستید.
• تیم معافیت مالیاتی نمی تواند اسناد مالیاتی را از طرف شما ویرایش کند. هر مدارکی که نیاز به اطلاعات اضافی دارد باید توسط خریدار تکمیل شود. مطمئن شوید که تمام اطلاعات موجود در اسناد شما خوانا هستند. اگر نتوانیم اطلاعات فرم را بخوانیم، نمی توانیم آن را بپذیریم.
• اگر حساب شما به دلیل فروش مجدد، تولید یا شرایط مالیاتی خاص دیگر برای همه سفارش‌هایی که به یک ایالت خاص ارسال می‌شوند، معاف از مالیات است، لطفاً توجه داشته باشید که تمام سفارش‌هایی که از طریق حساب ارسال به آن ایالت ارسال می‌شوند، به‌طور خودکار دارای معافیت مالیاتی اعمال شده گزینه ای برای تغییر اینکه کدام اقلام/سفارش ها واجد شرایط/عدم واجد شرایط بودن برای معافیت در هنگام تسویه حساب هستند وجود ندارد. اگر قصد دارید سفارش هایی را ثبت کنید که واجد شرایط معافیت مالیاتی نیستند، لطفاً این کار را با استفاده از یک حساب غیر معاف انجام دهید.
توجه داشته باشید که معافیت مالیاتی برای هر ایالت به صورت جداگانه بررسی می شود. این بدان معناست که اگر فرم معافیت مالیاتی برای یک ایالت خاص دارید، فقط برای سفارش‌هایی که به آن ایالت ارسال می‌شوند معتبر است .
• لطفاً 7 تا 8 روز کاری فرصت دهید تا تیم مالیاتی ما از طریق ایمیل به درخواست شما پاسخ دهد.
این مسئولیت شماست که مطمئن شوید آدرس ایمیل موجود در حساب کاربری شما فعال است و بهترین ایمیل برای دسترسی به شماست. در صورتی که در صورت درخواست اطلاعات یا اسناد اضافی، پاسخی از شما دریافت نکنیم، Horecayard مسئولیتی در قبال ارائه معافیت مالیاتی در سفارشات قابل اعمال نخواهد داشت.
سیاست حمل و نقل
تغییر آدرس / ارسال مجدد
اگر پس از پردازش سفارش، آدرس ارسال نیاز به تغییر داشته باشد، شرکت‌های حمل‌ونقل هزینه ارسال مجدد را برای به‌روزرسانی آدرس ارسال دریافت می‌کنند.

در صورت درخواست تغییر آدرس، از طریق ایمیل در مورد میزان هزینه شرکت مخابراتی با شما تماس خواهیم گرفت. اگر تأییدیه ای در مورد هزینه و تغییر آدرس دریافت نکردیم، آدرس را همانگونه که در فرآیند تسویه حساب در ابتدا وارد شده بود می گذاریم.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر شرکت حمل‌کننده تلاش کند به آدرس اصلی تحویل دهد و نتواند تحویل دهد، ممکن است هزینه‌های ارسال مجدد علاوه بر هزینه‌های ارسال مجدد اعمال شود.
قبل از تحویل تماس بگیرید
با درخواست “تماس قبل از تحویل” رایگان، شرکت حمل کننده تقریباً 24 ساعت قبل از رسیدن تخمینی سفارش شما با شما تماس می گیرد تا با استفاده از شماره تلفن ارائه شده در هنگام تسویه، وقت تحویل را تعیین کند. انتخاب این گزینه ممکن است یک روز اضافی به زمان حمل و نقل سفارش شما اضافه کند و فقط برای کالا(های) ارسال سفارش شما از طریق حامل مشترک اعمال می شود. یک پنجره تحویل 4 ساعته معمول است. این ممکن است بسته به حامل و مقصد حمل و نقل متفاوت باشد.

یک “تماس قبل از تحویل” برای تحویل در منازل ضروری است و برای مشاغل با ساعات کاری نامنظم توصیه می شود (تحویل از دوشنبه تا جمعه، 8:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر انجام می شود “تماس قبل از تحویل” فقط برای کالا(های) سفارش شما اعمال می شود. ارسال از طریق شرکت حمل‌ونقل مشترک.

اگر شرکت حمل‌کننده قرار تحویل را از دست داد، آن را دوباره برنامه‌ریزی می‌کند. اگر نتوانید تحویل خود را در طول قرار ملاقات برنامه‌ریزی‌شده بپذیرید، مسئولیت هرگونه هزینه تحویل مجدد به شرکت حمل‌ونقل را بر عهده خواهید داشت. در صورت تمایل، هزینه‌های اضافی اعمال می‌شود. به تحویل زمانی خاص نیاز دارید که در آن پنجره معمولی 4 ساعته باید کوتاه شود یا اگر نتوانید تحویل را در یک تاریخ معقول از اولین درخواست تماس شرکت مخابراتی بپذیرید. اگر تحویل به دلیل “تماس قبل از تحویل” امکان پذیر نباشد

. در حین تسویه حساب انتخاب نشده است، شرکت مخابراتی ممکن است برای ارسال مجدد هزینه تحویل بگیرد. در این مواقع، ما از طریق ایمیل در مورد هزینه با شما تماس می گیریم و در صورت لزوم کارت موجود در پرونده را شارژ می کنیم تا از هزینه های اضافی با شرکت مخابراتی جلوگیری کنیم .

انتظارات تحویل – حامل مشترک

برای تحویل های حامل معمولی، حامل ها معمولاً 15 دقیقه برای تکمیل تحویل شما اختصاص می دهند. تأخیر بیش از حد در هنگام تحویل می‌تواند منجر به دریافت هزینه بازداشت از حامل شود. بعلاوه، اگر نتوانید محموله را در یک بازه زمانی معقول بپذیرید و باعث می‌شوید که حامل محموله شما را در ترمینال خود نگه دارد، ممکن است هزینه‌هایی توسط شرکت حمل‌ونقل برای نگهداری محموله شما اعمال شود. آماده شدن برای تحویل زودتر از موعد، روند تحویل به موقع و روان را تضمین می کند. برای اطلاعات بیشتر، صفحه حمل و نقل مشترک ما را مشاهده کنید .
محموله های کانادا
سفارش‌هایی که به کانادا ارسال می‌شوند ممکن است برای عبور از مرز دارای عوارض، مالیات و سایر هزینه‌ها باشند. این هزینه‌ها مستقیماً از اپراتور برای شما صورت‌حساب می‌شود و در هزینه‌های حمل و نقل ما در هنگام تسویه حساب منعکس نمی‌شود.

سفارش‌هایی که از طریق حامل مشترک ارسال می‌شوند به یک کارگزار نیاز دارند تا واردات کالاهای شما را به کانادا تسهیل کند. اگر اطلاعات کارگزار خود را در حین پرداخت ارائه نکردید، قبل از پردازش سفارش شما برای دریافت آن با شما تماس خواهیم گرفت.

ما قصد داریم سفارشات را در یک محموله به کانادا ارسال کنیم، اما به دلیل موجودی در انبارهای ما همیشه امکان پذیر نیست. اگر نتوانیم سفارش شما را در یک بار کامل ارسال کنیم، مسئولیت هرگونه هزینه دلالی اضافی بر عهده شما خواهد بود.
CARM: پروژه ارزیابی و مدیریت درآمد CBSA
پروژه CBSA (آژانس خدمات مرزی کانادا) ارزیابی و مدیریت درآمد (CARM) با هدف مدرن سازی و ساده سازی جمع آوری عوارض و مالیات برای کالاهای تجاری وارد شده به کانادا است. پس از اجرا، یک رابط مدرن برای واردات به کانادا فراهم می کند، به واردکنندگان امکان دسترسی سلف سرویس به اطلاعات آنها، کاهش هزینه واردات به کانادا و بهبود سازگاری با قوانین تجارت را افزایش می دهد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد CARM، چه کسانی را تحت تأثیر قرار می دهد و تاریخ انتشار آن، بخش CARM چیست و چگونه بر من تأثیر می گذارد را مشاهده کنید؟ در صفحه پرسش و پاسخ ما
آدرس حمل و نقل تجاری و مسکونی
اپراتورهای تجاری اکثریت قریب به اتفاق محصولات ما را به آدرس حمل و نقل مسکونی تحویل خواهند داد. اگر حسابی راه‌اندازی نکرده‌اید و کسب‌وکاری را خارج از خانه خود راه‌اندازی می‌کنید، باید «مسکونی» را در سبد خرید خود انتخاب کنید زیرا شرکت‌های مخابراتی همچنان آدرس شما را مسکونی می‌دانند. اگر یک حساب کاربری ایجاد کنید، سیستم ما در این شرایط به طور خودکار “مسکونی” را برای آدرس شما انتخاب می کند.
آدرس های دسترسی محدود تجاری
در صورت ارسال به مکانی با دسترسی محدود، مانند دانشگاه، زندان، پایگاه نظامی یا کلوپ کشور، ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود.
اقلام آسیب دیده / مفقود / گم شده – حامل مشترک
اگر هر مورد یا بسته بندی آسیب دیده یا مفقود شده است، یا اگر در مورد آسیب احتمالی شک دارید، باید موارد زیر را انجام دهید:
• قبل از امضا به وضوح در رسید تحویل توجه کنید
• کپی رسید تحویل خود را نگه دارید
• ظرف 1 روز کاری با ما تماس بگیرید
• مواد بسته بندی آسیب دیده را برای بازرسی نگه دارید
• از اقلام آسیب دیده و بسته بندی عکس بگیرید

اگرچه انبارهای ما به بسته بندی هر سفارش برای حمل و نقل توجه زیادی می کنند، ممکن است در حمل و نقل آسیب وارد شود. در صورت بروز خسارت باید به شرکت حمل کننده مراجعه کنیم تا جبران این خسارات را دریافت کنیم. با امضای رسید تحویل، مسئولیت و مالکیت حمل و نقل در شرایط ذکر شده را بر عهده می گیرید . اگر بخشی یا تمام محموله شما آسیب دیده باشد و شما این را به هیچ وجه در رسید تحویل ذکر نکرده باشید، ما نمی توانیم هیچ گونه غرامتی را برای خسارت تضمین کنیم. امضای رسید تحویل بدون ذکر آسیب به این معنی است که شما محموله خود را در شرایط قابل قبول دریافت کرده اید.

موارد نادری وجود دارد که شرکت های حمل و نقل ما ممکن است یک محموله را از دست بدهند. در این مواقع، یافتن اقلام شما بالاترین اولویت ماست و برای انجام این کار با شرکت مخابراتی همکاری خواهیم کرد. بررسی های بارانداز با شرکت حامل تقریباً 3 تا 5 روز کاری طول می کشد تا تکمیل شود. اگر محموله شما پیدا شد، ما تحویل را به محل شما ادامه می دهیم. اگر گم شده باشد، ما با شما همکاری خواهیم کرد تا یک راه حل رضایت بخش ارائه دهیم.

برای اطلاعات بیشتر، این ویدیوی آموزنده در مورد محموله های حامل متداول را تماشا کنید .
اقلام آسیب دیده / مفقود / گم شده – زمین
پس از دریافت سفارش، لطفاً آن را برای هر گونه آسیب، گم شدن یا مفقودی بررسی کنید. اگر قسمتی از سفارش شما مفقود یا آسیب دیده است، لطفاً اقلام و بسته بندی را نگه دارید و ظرف 5 روز کاری پس از دریافت با ما تماس بگیرید تا بتوانیم راه حلی برای شما پیدا کنیم. ممکن است برای کمک به این روند، تصاویری از آسیب را درخواست کنیم.

موارد نادری وجود دارد که حامل های ما ممکن است یک محموله را از دست بدهند. در این مواقع، یافتن اقلام شما بالاترین اولویت ماست و برای انجام این کار با شرکت مخابراتی همکاری خواهیم کرد. ردیابی با حامل های زمینی تقریباً 1-3 روز کاری طول می کشد. اگر محموله شما پیدا شد، ما تحویل را به محل شما ادامه می دهیم. اگر گم شده باشد، ما با شما همکاری خواهیم کرد تا یک راه حل رضایت بخش ارائه دهیم.

با توجه به بازه زمانی سخت‌گیرانه، ما باید اقلام غذایی یخچال‌دار و منجمد را در شرایط قابل قبول به شما تحویل دهیم، در صورت آسیب‌دیدگی یا مفقود شدن کالا، لطفاً ظرف 1 روز کاری پس از زمان تحویل اولیه کالا با ما تماس بگیرید تا بتوانیم راه‌حلی برای شما پیدا کنیم. . ما ممکن است از شما عکس هایی از آسیب و گرفتن عکس از دمای مورد را درخواست کنیم تا به این روند کمک کند.

شما مسئول بررسی دمای داخلی محصولات یخچالی و یخ زده بلافاصله پس از تحویل هستید تا اطمینان حاصل کنید که طبق دستورالعمل های وزارت کشاورزی ایالات متحده (USDA) در دمای ایمن برای مواد غذایی دریافت می شوند. اگر در مورد دما یا شرایط حمل و نقل خود نگرانی دارید، لطفاً ظرف 1 روز کاری پس از ETA اصلی محموله خود با ما تماس بگیرید. پس از دریافت محموله، شما مسئول نگهداری یا جابجایی مناسب اقلام برای حفظ ایمنی مواد غذایی هستید.
زمان تحویل
انبارهای ما در تلاش هستند تا سفارشات را طی 1 تا 2 روز کاری پردازش و آماده ارسال کنند. اکثر محصولات از یکی از انبارهای ما در ایالات متحده ارسال می شوند، اما از آنجایی که برخی از اقلام مستقیماً از سازنده ارسال می شوند، زمان تحویل ممکن است متفاوت باشد. بسته به نزدیکی شما به محل حمل ، تحویل شرکت‌های متداول معمولاً بین 1 تا 10 روز کاری برای تحویل است . حمل و نقل زمینی معمولاً بین 1 تا 7 روز کاری طول می کشد. اگر زمان تحویل شما بیش از روزهای تعطیل است، لطفاً یک روز دیگر برای تحویل اضافه کنید. انبارهای ما تعطیلات زیر را رعایت می کنند: کریسمس، سال نو، روز یادبود، 4 جولای، روز کارگر و شکرگزاری. شرکت های حمل و نقل ممکن است تعطیلات اضافی را رعایت کنند. تمام زمان‌های تحویل استاندارد زمینی و محموله‌های حامل مشترک تخمینی هستند و تضمین نمی‌شوند.

اگر به سفارش خود سریعتر نیاز دارید، می توانید روز دوم یا روز بعد را در سبد خرید خود انتخاب کنید (در دسترس بودن بستگی به موقعیت مکانی شما دارد). این گزینه‌ها تضمین می‌کنند که تا زمانی که اقلامی که سفارش می‌دهید موجود هستند، سفارش در سیستم ما اولویت بندی می‌شود و تا پایان روز کاری بعد (روز بعد) یا پایان روز کاری دوم (روز بعد) به دستتان می‌رسد. روز دوم). این گزینه‌ها برای سفارش‌های متداول متصدی حمل‌ونقل در دسترس نیستند، با این حال، برخی از شرکت‌های حمل‌ونقل یک بارگیری را به عنوان یک گزینه پیشنهاد می‌کنند اما تضمینی نیست. اگر گزینه ای برای تحویل گرفتن از اسکله شرکت حمل و نقل است، لطفاً توجه داشته باشید که هزینه حمل و نقل ثابت باقی می ماند و در هنگام تحویل باربری تخفیفی برای ارسال وجود ندارد. آب و هوای نامساعد ممکن است باعث تاخیر در حمل و نقل شود که تحت پوشش این ضمانت نیست.

این سفارش‌ها باید قبل از ساعت 2:00 بعد از ظهر به وقت شرقی ثبت شوند تا در همان روز ارسال شوند و فقط در روزهای کاری (دوشنبه تا جمعه) برای تحویل در دسترس هستند. برای سفارش‌هایی که مستقیماً از سازنده ارسال می‌شوند، زمان‌های قطع ارسال ممکن است متفاوت باشد. سفارش‌های روز بعد و دوم که بعد از ساعت 2:00 بعد از ظهر به وقت شرقی دریافت می‌شوند، در روز کاری بعد پردازش می‌شوند.
نقشه تحویل زمینی تخمینی روزهای حمل و نقل را مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار KY مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار PA مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار NV مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار MD مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار GA مشاهده کنید.
نقشه تخمینی تحویل حامل مشترک را برای روزهای حمل و نقل برای انبار OK مشاهده کنید.
مقاصد
ما در درجه اول به سراسر ایالات متحده و کانادا ارسال می کنیم. ما همچنین محموله های بسته های کوچک را به کشورهای منتخب در سطح بین المللی انجام می دهیم. در حال حاضر نمی‌توانیم به صندوق‌های پست، صندوق‌های APO/FPO یا Viabox ارسال کنیم. اگر قصد دارید به پایانه حامل یا مکان فروشگاهی مانند فروشگاه FedEx یا UPS ارسال کنید، لطفاً توجه داشته باشید که شرکت‌های حمل‌ونقل از یکدیگر تحویل نمی‌گیرند. اگر یک شرکت حمل‌ونقل آدرس شما را برای تحویل غیرقابل دسترسی تشخیص دهد، در نزدیک‌ترین پایانه حمل‌ونقل، تحویل نهایی را انجام می‌دهد یا محموله را به انبار ما برمی‌گرداند. اگر سوالی دارید با راه حل های مشتری تماس بگیرید.

علاوه بر ایالات متحده و کانادا، ما می توانیم بیشتر اقلام را از طریق یک سرویس هوایی بین المللی به کشورهای زیر ارسال کنیم:
• اتریش
• باهاما
• برمودا
• برزیل
• کانادا
• کلمبیا
• جمهوری دومینیکن
• فرانسه
• آلمان
• گوام
• هنگ کنگ
• هند
• ایرلند
• ایتالیا
• جامائیکا
• ژاپن
• مالزی
• مکزیک
• هلند
• نیوزلند
• نروژ
• فیلیپین
• پورتوریکو
• سنگاپور
• آفریقای جنوبی
• اسپانیا
• سوئد
• ترینیداد و توباگو
• انگلستان
• جزایر ویرجین ایالات متحده

ما همچنین به حمل و نقل بار مستقر در ایالات متحده ارسال می کنیم. با این حال، شما مسئول تماس با آنها برای راه اندازی یک حساب قبل از ثبت سفارش هستید. حمل و نقل بار برای خدمات خود هزینه های اضافی دریافت می کنند که جدا از هزینه های حمل و نقل و جابجایی ما است. ما نمی‌توانیم کانتینرهای مشتری را مستقیماً از مکان‌های انبار خود بپذیریم و بارگیری کنیم.
عوارض، مالیات و هزینه های گمرکی
Horecayard یک شرکت مستقر در ایالات متحده است، بنابراین عوارض و مالیات بر هر کالایی که به خارج از ایالات متحده ارسال می شود، ارزیابی می شود. عوارض و مالیات به نوع اقلام در حال حمل، کدهای هماهنگ و اختیاری که نمایندگان گمرک در ارزیابی این هزینه ها دارند بستگی دارد. هزینه های مربوط به گمرک ( یعنی هزینه های بازرسی، هزینه های انبارداری، هزینه های انبارداری و غیره) به عهده مشتری و کارگزار آنها می باشد. هزینه نشان داده شده در ماشین حساب حمل و نقل وب سایت ما برای این هزینه ها محاسبه نمی شود.
چک لیست نصب تجهیزات
برای اطمینان از اینکه هنگام نصب تجهیزات جدیدتان همه چیز به خوبی پیش می رود، لطفاً قبل از نهایی کردن سفارش خود، با لیست چک نصب تجهیزات مفید ما در پیوند زیر مشورت کنید: چک لیست نصب تجهیزات
حمل و نقل بار
اگر سفارش شما به یک باربری مستقر در ایالات متحده ارسال می شود، تمام خط مشی های حمل و نقل ما هنگام دریافت آن در انبار اعمال می شود. در صورتی که فرستنده بار تمام سیاست‌های مربوط به حمل و نقل و بازگشت را رعایت نکند، یا اگر چنین مشکلاتی در حمل‌ونقل از محل حمل‌کننده کالا تا مقصد نهایی رخ دهد، Horecayard هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال موارد آسیب‌دیده و/یا گمشده یا تفاوت‌های مادی نخواهد داشت.
درب آسانسور
اگر اسکله بارگیری یا لیفتراک مرتفع برای تخلیه وسایل خود از کامیون ندارید، به یک درب آسانسور نیاز دارید و باید این گزینه را در هنگام پرداخت انتخاب کنید. گزینه “Common Carrier w/ Liftgate” شامل هزینه درب آسانسور است. در صورتی که پس از ارسال سفارش، درب آسانسوری اضافه شود، ممکن است هزینه بیشتری اعمال شود. اگر به دلیل انتخاب نشدن درب آسانسور در حین تسویه‌حساب، تحویل امکان‌پذیر نیست، ممکن است علاوه بر هزینه درب آسانسور، هزینه تحویل مجدد نیز اعمال شود. در این مواقع، ما از طریق ایمیل در مورد هزینه های مناسب با شما تماس می گیریم و در صورت لزوم کارت موجود در پرونده را شارژ می کنیم تا از هزینه های اضافی با اپراتور جلوگیری کنیم. ممکن است برای سفارش‌های حاوی اقلام منجمد یا یخچال‌دار درب بالابر در دسترس نباشد. در این صورت راننده مسئول تخلیه دستی وسایل از کامیون در محل سرویس بالابر خواهد بود.

برخی از اقلام مانند فروشگاه های بزرگ یخ در فضای باز یا میزهای بسیار طولانی آماده سازی پیتزا ممکن است برای درب آسانسور خیلی بزرگ یا سنگین باشند و به اسکله بارگیری در سطح کامیون نیاز دارند. اگر مطمئن نیستید، با تیم راه حل های مشتری ما تماس بگیرید.
اطلاعیه به مشتریان مسکونی
در حالی که Horecayard به طور خاص برای کسانی که در صنعت خدمات غذایی تجاری هستند طراحی شده است، ما بیشتر اقلام را برای مشتریان مسکونی ارسال می کنیم. به عنوان یک مشتری مسکونی، لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات زیر را در نظر بگیرید:
تجهیزات تبرید و پخت و پز تجاری
مهم است که به خاطر داشته باشید که بسیاری از این موارد در صورت استفاده در خانه ممکن است انتظارات مصرف کننده شما را برآورده نکنند. تجهیزات آشپزی تجاری:
• برای کارایی و استفاده سنگین تجاری طراحی شده است و ممکن است از نظر زیبایی شناسی یا سهولت استفاده، انتظارات شما را برآورده نکند.
• اغلب بسیار بلندتر از تجهیزات غیرتجاری قابل مقایسه است.
• انرژی بسیار بیشتری نسبت به تجهیزات مصرف کننده مصرف می کند
• به اندازه تجهیزات سطح مصرف کننده عایق بندی نشده است و گرمای بسیار بیشتری تولید می کند. بسیاری از تجهیزات تجاری نیز به یک سیستم هود تهویه و یک سیستم اطفاء حریق برای رعایت قوانین آتش سوزی محلی و ساختمان نیاز دارند.
• نصب در یک محیط غیر تجاری به احتمال زیاد بیمه صاحب خانه و گارانتی سازنده تجهیزات را باطل می کند.
حق انکار حمل و نقل برای استفاده مسکونی محفوظ است. اگر این اتفاق افتاد، در اسرع وقت به شما اطلاع داده خواهد شد.
اگر در مورد مناسب بودن یک قطعه خاص از تجهیزاتی که برای استفاده غیرتجاری در نظر دارید سؤالی دارید، لطفاً با بخش راه حل های مشتری ما تماس بگیرید.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به خط‌مشی‌های ما در مورد اقلام عمومی/بدون مارک ، تصاویر و رنگ‌های تصویر مراجعه کنید .
روش ها و هزینه ها
اکثریت قریب به اتفاق محصولات ما را می توان با حمل کننده بسته به آدرس محل سکونت ارسال کرد. به خاطر داشته باشید که این شرکت های حمل و نقل برای ارسال به آدرس محل سکونت در مقابل آدرس تجاری هزینه بیشتری دریافت می کنند. این تفاوت معمولاً چندین دلار است اما بسته به منطقه متفاوت است و در هزینه حمل و نقل شما منعکس خواهد شد.
بسته بندی
بسته بندی که در حین حمل و نقل استفاده می شود به گونه ای طراحی شده است که محتویات سفارش شما را از آسیب یا سوء استفاده از محصولات در امان نگه دارد. در مواقعی یک محموله با آسیب به بسته بندی دریافت می شود. از آنجایی که بسته بندی برای محافظت از محصولاتی که ما ارسال می کنیم طراحی شده است، خسارتی برای آسیب بسته بندی ارائه نخواهد شد. اگر اقلام واقعی در محموله شما آسیب دیده است، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم برای جبران خسارت یا تعویض ترتیب دهیم. گاهی اوقات ما اقلامی را در جعبه‌های بازیافتی ارسال می‌کنیم که ممکن است حاوی توضیحات نامرتبط با محصولات داخل باشند تا دوستدار محیط‌زیست باشند. این عمل همچنین به ما اجازه می دهد تا هزینه های بسته بندی را کاهش دهیم که سپس به قیمت های پایین تر روی اقلام ما منعکس می شود. قبل از امتناع از ارسال به دلیل اطلاعات نادرست روی جعبه ها، حتما اقلام واقعی داخل بسته بندی را بررسی کنید.
حمل و نقل مواد غذایی سرد و منجمد
به منظور کنترل مدت زمان حمل و نقل اقلام فاسد شدنی، فقط در روزهای مشخصی از هفته بر اساس روش ارسالی که انتخاب می کنید، ارسال می شوند.

زمینی: سفارشات از دوشنبه تا چهارشنبه ارسال می شوند.
روز دوم: سفارشات از دوشنبه تا چهارشنبه ارسال می شوند.
روز بعد: سفارشات از دوشنبه تا پنجشنبه ارسال می شوند.
حامل مشترک: سفارشات از دوشنبه تا جمعه ارسال می شوند.

سفارش هایی که بعد از قطعی ثبت می شوند، دوشنبه آینده ارسال خواهند شد. در صورت خرید اقلام یخچال دار یا منجمد، برای هر یک از این اقلام هزینه اضافی به هزینه حمل و نقل شما اضافه می شود. این هزینه در زمان تسویه حساب در سبد خرید شما منعکس می شود.
هزینه حمل و نقل و جابجایی
هزینه حمل و نقل و جابجایی ما هزینه های پردازش، جابجایی، بسته بندی و تحویل سفارش شما را پوشش می دهد. این نرخ ها بسته به اینکه مشتری مسکونی یا تجاری هستید متفاوت است. برای اطمینان از اینکه هزینه حمل و نقل و جابجایی مناسب برای خرید شما محاسبه شده است، باید در سبد خرید خود «مسکونی» یا «تجاری» را انتخاب کنید. هزینه نهایی حمل و نقل و جابجایی شما پس از وارد کردن مقصد حمل و نقل و نوع مشتری، در طی فرآیند پرداخت محاسبه می شود. ما از این اطلاعات برای تعیین کارآمدترین شرکت حمل و نقل برای سفارش شما بر اساس مکان انبار، آدرس حمل و نقل شما و جداول حمل و نقل ارائه شده توسط شرکای حامل ما استفاده می کنیم.
اقلام سفارش ویژه
به منظور به حداکثر رساندن محصولاتی که می‌توانیم به شما ارائه دهیم، برخی از اقلام خدمات ما معمولاً در انبارهای ما ذخیره نمی‌شوند. این اقلام ممکن است مستقیماً از سازنده برای شما ارسال شود یا با سفارش انبار بعدی ما از سازنده به انبار ما آورده شود و سپس برای شما ارسال شود.

لطفاً توجه داشته باشید – ما همیشه نمی‌توانیم موارد سفارش ویژه را پس از ثبت سفارش لغو کنیم و ممکن است قابل برگشت نباشند.
تقسیم محموله ها
در حالی که ما سعی می‌کنیم تا حد امکان محموله‌ها را یکپارچه کنیم، نمی‌توانیم تضمین کنیم که همه کالاها با هم ارسال می‌شوند زیرا اقلام از کجا تهیه می‌شوند. در صورت نیاز به ارسال چندگانه از سفارش شما، کل هزینه حمل و نقل در اولین ارسال دریافت می شود. اگر می‌خواهید بخشی از سفارش شما سریع‌تر ارسال شود و بخشی دیگر با استفاده از زمین استاندارد ارسال شود، لطفاً دو سفارش جداگانه ارسال کنید.
وانت انبار و حساب های حمل و نقل مشتری
تمام سفارش‌هایی که از طریق فروشگاه اینترنتی وب‌ستورانت ثبت می‌شوند ، از طریق یک حامل تجاری به مقصد ارسال می‌شوند. به دلایل ایمنی، بیمه و تدارکات، مشتریان نمی توانند سفارشات را از انبار ما تحویل بگیرند. به دلیل حجم بالای سفارش‌هایی که روزانه پردازش می‌کنیم، نمی‌توانیم از شماره حساب حمل و نقل مشتریان خود استفاده کنیم.
اعتبار فروشگاه
اگر پرداخت شما با استفاده از سیم، ACH یا چک انجام شده باشد، بازپرداخت شما به صورت اعتبار فروشگاه خواهد بود. همچنین اگر نتوانیم بازپرداخت را به روش پرداخت اصلی شما پردازش کنیم (مثلاً اگر کارت اعتباری یا نقدی شما بسته شده باشد) بازپرداختی را در قالب اعتبار فروشگاه دریافت خواهید کرد. اعتبار فروشگاه را فقط می توان برای کالاها یا خدمات ارائه شده به صورت آنلاین بازخرید کرد. اعتبار فروشگاه ارزش نقدی ندارد و نمی توان آن را به صورت نقدی بازخرید کرد. ممکن است محدودیت های اضافی اعمال شود.
شرایط استفاده
شرایط استفاده
آخرین تغییر: 5/04/2023

این شرایط استفاده بین شما و فروشگاه WEBstaurant LLC وارد شده است. (“شرکت”، “ما” یا “ما”). شرایط و ضوابط زیر («شرایط استفاده») بر دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت شرکت https://www.Horecayard.com/ و برنامه تلفن همراه Horecayard آن که در فروشگاه App موجود است (هر دو به عنوان «سرویس‌ها» نامیده می‌شوند، کنترل می‌کند. )، از جمله هر گونه محتوا، عملکرد، و خدمات ارائه شده در یا از طریق خدمات. خدمات متعلق به ما است و به عنوان خدمات به مشتریان فعلی و بالقوه آن ارائه می شود.

1. پذیرش شرایط استفاده. لطفاً قبل از شروع استفاده از خدمات، شرایط استفاده را به دقت بخوانید. با استفاده از خدمات یا با کلیک کردن برای پذیرش یا موافقت با شرایط استفاده زمانی که این گزینه در دسترس شما قرار می گیرد، می پذیرید و موافقت می کنید که به این شرایط استفاده، شرایط فروش و خط مشی رازداری ما متعهد باشید و از آنها پیروی کنید ( در مجموع، “شرایط و شرایط”)، در https://www.Horecayard.com/policies.html، که در این شرایط استفاده گنجانده شده است. اگر با شرایط و ضوابط موافق نیستید، نباید به خدمات دسترسی داشته باشید یا از آن استفاده کنید.

2. تغییرات در شرایط استفاده. شما باید به طور دوره ای شرایط استفاده را مرور کنید. بنا به صلاحدید خود، ممکن است در هر زمان شرایط و ضوابط را اصلاح یا اصلاح کنیم. با ادامه استفاده از خدمات، موافقت می کنید که به چنین تغییراتی متعهد شوید. هیچ چیز در شرایط و ضوابط نباید حقوق یا مزایای شخص ثالث را به همراه داشته باشد. تغییرات در شرایط و ضوابط پس از ارسال آنها به خدمات اعمال می شود.

3. تغییرات در خدمات. ممکن است گاهی اوقات محتوای سرویس ها را به روز کنیم، اما محتوای آن لزوما کامل یا به روز نیست. هر یک از مطالب موجود در سرویس‌ها ممکن است در هر زمان معین قدیمی باشد، و ما هیچ تعهدی برای به‌روزرسانی چنین مطالبی نداریم.

4. خرید آنلاین و سایر شرایط و ضوابط. کلیه خریدها از طریق خدمات یا سایر معاملات ناشی از بازدیدهای انجام شده توسط شما از خدمات، تحت شرایط فروش ما قرار می گیرند که در این شرایط استفاده گنجانده شده است. شرایط و ضوابط اضافی همچنین ممکن است برای بخش‌ها، خدمات یا ویژگی‌های خاص سرویس‌ها اعمال شود که در این شرایط استفاده نیز گنجانده شده‌اند. با ارسال اطلاعات مربوط به خرید خود، از جمله، اما نه محدود، به کارت اعتباری، کد امنیتی تاریخ انقضای آن، آدرس و اطلاعات صورتحساب، به ما (یا شخص ثالثی که آن اطلاعات را از طرف ما جمع آوری می کند) این حق را می دهید. برای ارائه چنین اطلاعاتی به اشخاص ثالث به منظور تسهیل در تکمیل تراکنش های آغاز شده توسط شما یا از طرف شما. تأیید اطلاعات ممکن است قبل از تأیید یا تکمیل هر معامله مورد نیاز باشد. شما نشان می دهید و تضمین می کنید که حق قانونی استفاده از هر کارت اعتباری مورد استفاده در ارتباط با هر معامله ای را دارید. هر محصول و/یا خدماتی که در سرویس‌ها توضیح داده شده است، فقط در حوزه‌هایی ارائه می‌شوند که ممکن است به طور قانونی برای فروش ارائه شوند. اطلاعات مربوط به خدمات، یک پیشنهاد یا درخواست از سوی هیچ فردی در هیچ حوزه قضایی نیست که در آن یک پیشنهاد یا درخواست به طور قانونی نمی تواند ارائه شود یا برای هیچ فردی که غیرقانونی است.

5. دسترسی به خدمات و امنیت حساب. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که خدمات و هر گونه مطالبی را که از طریق سرویس ها ارائه می کنیم به صلاحدید خود و بدون هیچ گونه اطلاعیه ای لغو یا اصلاح کنیم. اگر به هر دلیلی، تمام یا بخشی از خدمات در هر زمان یا برای هر دوره ای در دسترس نباشد، ما مسئولیتی نخواهیم داشت. هر از گاهی، ممکن است دسترسی به برخی از بخش‌ها (یا همه) خدمات را برای کاربران، از جمله کاربران ثبت‌شده، محدود کنیم.

شما مسئول هستید که تمام ترتیبات لازم برای دسترسی شما به خدمات را انجام دهید و اطمینان حاصل کنید که همه افرادی که از طریق اتصال اینترنتی شما به خدمات دسترسی دارند از این شرایط استفاده آگاه هستند و از آنها پیروی می کنند.

برای دسترسی به خدمات یا برخی از منابعی که ارائه می دهد، ممکن است از شما خواسته شود جزئیات ثبت نام یا اطلاعات دیگری را ارائه دهید. شرط استفاده شما از خدمات این است که تمام اطلاعاتی که ارائه می کنید صحیح، جاری و کامل باشد. شما موافقت می‌کنید که تمام اطلاعاتی که برای ثبت نام در سرویس‌ها یا موارد دیگر ارائه می‌دهید، از جمله، اما نه محدود به، از طریق استفاده از هر گونه ویژگی تعاملی در سرویس‌ها، توسط شرایط فروش و خط‌مشی رازداری ما کنترل می‌شود و شما با همه اقدامات موافقت می‌کنید. که ما با توجه به اطلاعات شما مطابق با شرایط فروش و خط‌مشی رازداری ما می‌پذیریم.

اگر نام کاربری، رمز عبور، یا هر بخش از اطلاعات دیگری را به عنوان بخشی از رویه‌های امنیتی ما انتخاب کنید یا به شما ارائه شود، باید این اطلاعات را محرمانه تلقی کنید و نباید آن را در اختیار هیچ شخص یا نهاد دیگری قرار دهید. شما همچنین تصدیق می‌کنید که حساب شما برای شما شخصی است و موافقت می‌کنید که با استفاده از نام کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات امنیتی خود دسترسی به خدمات یا بخش‌هایی از آن را به هیچ شخص دیگری ارائه ندهید. اگر این اطلاعات را با شخص ثالثی به اشتراک بگذارید (یا به شخص ثالثی اجازه دهید از طریق هر یک از ویژگی‌های سرویس‌ها به حساب شما دسترسی داشته باشد یا به آن مرتبط شود)، آن شخص ممکن است به حساب و اطلاعات شخصی شما، از جمله، اما نه دسترسی داشته باشد. محدود به اطلاعات کارت اعتباری شما. شما موافقت می کنید که مسئولیت اقدامات انجام شده توسط فردی را که با او به اشتراک گذاشته اید یا اجازه دسترسی به حساب خود را داده اید، بپذیرید.

شما موافقت می کنید که فوراً ما را از هرگونه دسترسی یا استفاده غیرمجاز به نام کاربری یا رمز عبور خود یا هر گونه نقض امنیتی دیگر به ما اطلاع دهید. همچنین موافقت می‌کنید که در پایان هر جلسه از حساب خود خارج شوید. هنگام دسترسی به حساب خود از یک رایانه عمومی یا مشترک باید احتیاط خاصی را به کار ببرید تا دیگران نتوانند رمز عبور یا سایر اطلاعات شخصی شما را مشاهده یا ضبط کنند. ما حق داریم هر نام کاربری، رمز عبور یا شناسه دیگری را در صورت انتخاب یا ارائه شده توسط ما در هر زمان به صلاحدید خود به هر دلیل یا بدون دلیل غیرفعال کنیم، از جمله، اما نه محدود به، اگر، به نظر ما، شما هر یک از مفاد این شرایط استفاده را نقض کرده است.

6. تاخیر در اینترنت. خدمات ممکن است در معرض محدودیت ها، تاخیرها و سایر مشکلات ذاتی استفاده از اینترنت و ارتباطات الکترونیکی باشد. ما مسئولیتی در قبال تاخیرها، خرابی های تحویل، یا سایر آسیب های ناشی از چنین مشکلاتی

نداریم . 7. حقوق مالکیت فکری. خدمات و کل محتویات، ویژگی‌ها و عملکرد آن (شامل، اما نه محدود به، تمام اطلاعات، نرم‌افزار، متن، نمایشگرها، تصاویر، ویدئو، و صدا، و طراحی، انتخاب و ترتیب آنها) متعلق به ما است. مجوز دهندگان یا سایر ارائه دهندگان چنین مطالبی توسط ایالات متحده و قوانین بین المللی کپی رایت، علامت تجاری، ثبت اختراع، اسرار تجاری و سایر قوانین مالکیت معنوی یا حقوق مالکیت محافظت می شوند.

شما مجاز به تکثیر، توزیع، تغییر، ایجاد آثار مشتق شده، نمایش عمومی، اجرای عمومی، بازنشر، دانلود، ذخیره، انتقال، یا استفاده از هر یک از مطالب در سرویس های ما نیستید، به جز موارد زیر: دستگاه شما ممکن است به طور موقت کپی هایی

از چنین مطالبی در RAM به دلیل دسترسی شما و مشاهده آن مطالب است.

می‌توانید فایل‌هایی را که به‌طور خودکار توسط مرورگر وب شما ذخیره می‌شوند، برای اهداف بهبود نمایش ذخیره کنید.

می توانید یک نسخه از تعداد معقولی از صفحات را از دستگاه خود برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود چاپ یا دانلود کنید و نه برای تکثیر، انتشار یا توزیع بیشتر.

اگر ما برنامه‌های دسک‌تاپ، تلفن همراه یا سایر برنامه‌ها را برای دانلود ارائه می‌دهیم، می‌توانید تنها یک نسخه را برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود بارگیری کنید، مشروط بر اینکه موافقت کنید به قرارداد مجوز کاربر نهایی ما برای این موارد متعهد باشید. برنامه های کاربردی.

اگر ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی را با محتوای خاصی ارائه کنیم، ممکن است اقداماتی را انجام دهید که توسط این ویژگی‌ها فعال شده است.

شما نمی توانید:

کپی هر گونه مطالبی از سرویس ها را تغییر دهید.

از هر تصویر، عکس، توالی ویدیویی یا صوتی، یا هر گرافیکی جدا از متن همراه استفاده کنید.

هر گونه حق چاپ، علامت تجاری، یا سایر اعلامیه های حقوق اختصاصی را از نسخه هایی از مطالب سرویس ها حذف یا تغییر دهید.

اگر چاپ، کپی، اصلاح، دانلود، یا به‌طور دیگری استفاده کنید یا به هر شخص دیگری دسترسی به بخشی از سرویس‌ها را با نقض شرایط استفاده ارائه دهید، حق شما برای استفاده از خدمات فوراً متوقف می‌شود و شما باید تنها در اختیار ما باشید. گزینه، برگردانید یا هر کپی از مواد ساخته شده را از بین ببرید. هیچ حق، عنوان، یا علاقه ای به خدمات یا هر محتوایی در سرویس ها به شما منتقل نمی شود و کلیه حقوقی که صریحاً به آنها اعطا نشده است برای ما محفوظ است. هرگونه استفاده از خدماتی که صراحتاً توسط این شرایط استفاده مجاز نیست، نقض این شرایط استفاده است و ممکن است حق چاپ، علائم تجاری و قوانین دیگر را نقض کند.

8. حق چاپ. شما باید فرض کنید همه چیزهایی که در سرویس‌ها می‌بینید یا می‌خوانید دارای حق چاپ است (مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد) و نمی‌توانید بدون اجازه کتبی ما از آنها استفاده کنید (به جز مواردی که در این شرایط استفاده یا متن صریح موجود در سرویس‌ها ارائه شده است). ما نه تضمین می‌کنیم و نه نشان می‌دهیم که استفاده شما از مطالبی که در سرویس‌ها نمایش داده می‌شود، حقوق اشخاص ثالثی را که به ما مرتبط نیستند نقض نمی‌کند. تصاویر، عکس‌ها یا تصاویر نمایش داده شده در خدمات یا دارایی ما هستند یا با اجازه استفاده می‌شوند. استفاده شما یا نماینده شما از این مطالب ممنوع است مگر اینکه با این شرایط استفاده یا متن صریح موجود در سرویس ها مجاز باشد. هرگونه استفاده غیرمجاز از تصاویر ممکن است قوانین کپی رایت، قوانین علامت تجاری، قوانین حریم خصوصی و عمومی، و مقررات و قوانین ارتباطات را نقض کند.

9. علائم تجاری. نام و لوگوی شرکت ما، و همه نام‌های تجاری، نام‌های محصول و خدمات، علائم تجاری، علائم خدمات، لباس‌های تجاری، آرم‌ها، طرح‌ها و شعارها (مجموعاً «علائم تجاری») در وب‌سایت، دارایی‌های معنوی محافظت شده ما یا شرکت‌های وابسته به ما هستند. یا مجوز دهندگان هیچ چیز در وب سایت نباید به عنوان اعطای مجوز یا حق استفاده از این علائم تجاری بدون اجازه کتبی ما تلقی شود. سایر نام‌ها، آرم‌ها، نام‌های محصولات و خدمات، طرح‌ها و شعارهای موجود در وب‌سایت، علائم تجاری صاحبان مربوطه می‌باشند. نام و لوگوی شرکت ما، و همه نام‌های تجاری، نام‌های محصول و خدمات، علائم تجاری، علائم خدمات، لباس‌های تجاری، آرم‌ها، طرح‌ها و شعارها (مجموعاً «علائم تجاری») در سرویس‌ها، دارایی‌های معنوی محافظت شده ما یا شرکت‌های وابسته به ما هستند. یا مجوز دهندگان هیچ‌چیز مندرج در سرویس‌ها نباید به عنوان اعطای مجوز یا حقی برای استفاده از این علائم تجاری بدون اجازه کتبی ما تفسیر شود. همه نام‌ها، آرم‌ها، نام‌های محصول و خدمات، طرح‌ها و شعارهای موجود در سرویس‌ها علائم تجاری صاحبان مربوطه می‌باشند.

10. نقض حق چاپ. اگر فکر می‌کنید که هر محتوایی در سرویس‌ها حق نسخه‌برداری شما را نقض می‌کند، لطفاً از طریق ایمیل به copyrights@clarkinc.biz اطلاعیه ارسال کنید یا به این آدرس ایمیل کنید: فروشگاه WEBstaurant , LLC، توجه: بخش حقوقی، 2205 Old Philadelphia Pike, Lancaster, PA 17601. توجه داشته باشید که مدعیانی که در مورد نقض حق نسخه برداری اظهارات نادرست می کنند، ممکن است مسئول خسارات، از جمله هزینه های دادگاه و هزینه های وکلا باشند.

11. استفاده های ممنوع. شما می توانید از خدمات فقط برای مقاصد قانونی مطابق با این شرایط استفاده استفاده کنید. شما موافقت می کنید که از خدمات استفاده نکنید:

به هر طریقی که قوانین یا مقررات فدرال، ایالتی، محلی یا بین المللی قابل اجرا را نقض کند (از جمله، بدون محدودیت، قوانین مربوط به صادرات داده یا نرم افزار به و از ایالات متحده یا سایر کشورها) .

به منظور بهره‌برداری، آسیب رساندن، یا تلاش برای بهره‌برداری یا آسیب رساندن به خردسالان به هر نحوی از طریق قرار دادن آنها در معرض محتوای نامناسب، درخواست اطلاعات قابل شناسایی شخصی یا موارد دیگر.

برای ارسال، دریافت آگاهانه، آپلود، دانلود، استفاده یا استفاده مجدد از مطالبی که با این شرایط استفاده مطابقت ندارد.

برای انتقال یا تهیه ارسال هر گونه مطالب تبلیغاتی یا تبلیغاتی، از جمله هرگونه نامه ناخواسته، نامه زنجیره ای، هرزنامه، یا سایر درخواست های مشابه.

جعل هویت یا تلاش برای جعل هویت ما، کارمندان، کاربر دیگر، یا هر شخص یا نهاد دیگری (از جمله، بدون محدودیت، با استفاده از آدرس های ایمیل مرتبط با هر یک از موارد فوق).

مشارکت در هر رفتار دیگری که استفاده یا لذت هر کسی از خدمات را محدود یا ممانعت می‌کند یا به صلاحدید ما ممکن است به ما یا کاربران سرویس‌ها آسیب برساند (یا در معرض مسئولیت قرار دهد).

علاوه بر این، شما موافقت می‌کنید که:

از خدمات به نحوی استفاده نکنید که می‌تواند خدمات را غیرفعال، بار بیش از حد، آسیب یا آسیب برساند یا در استفاده طرف‌های دیگر از سرویس‌ها تداخل ایجاد کند، از جمله توانایی آن‌ها برای شرکت در فعالیت‌های هم‌زمان از طریق سرویس‌ها.

از هر ربات، عنکبوت، یا دستگاه، فرآیند یا ابزار خودکار دیگری برای دسترسی به خدمات برای هر هدفی، از جمله نظارت یا کپی کردن هر یک از مطالب موجود در سرویس‌ها، استفاده کنید.

از هر فرآیند دستی برای نظارت یا کپی هر یک از مطالب موجود در سرویس ها یا برای هر هدف دیگری که صراحتاً در این شرایط استفاده مجاز نیست استفاده کنید.

از هر دستگاه، نرم‌افزار یا برنامه‌ای که در عملکرد صحیح سرویس‌ها اختلال ایجاد می‌کند، استفاده کنید.

هر گونه ویروس، اسب تروجان، کرم، بمب منطقی یا سایر موادی که مخرب یا از نظر فناوری مضر هستند را معرفی کنید.

تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر بخش از سرویس‌ها، سروری که سرویس‌ها در آن ذخیره می‌شود، یا هر سرور، رایانه یا پایگاه داده متصل به سرویس‌ها، تداخل، آسیب یا مختل کردن آن‌ها.

از طریق حمله انکار سرویس یا حمله انکار سرویس توزیع شده به خدمات حمله کنید.

در غیر این صورت سعی کنید در عملکرد صحیح سرویس ها دخالت کنید.

12. تکیه بر اطلاعات ارسال شده. اطلاعات ارائه شده در یا از طریق سرویس ها صرفاً برای اهداف اطلاعات عمومی در دسترس است. این اطلاعات برای ارائه مشاوره حرفه ای از جمله مشاوره حسابداری، رعایت قوانین، مالیات یا مشاوره حقوقی طراحی نشده است. در حالی که ما از تلاش های معقول برای گنجاندن اطلاعات دقیق، قابل اعتماد و به روز در سرویس ها استفاده می کنیم، اما صحت، کامل بودن یا مفید بودن اطلاعات را تضمین نمی کنیم. هرگونه اتکای شما به چنین اطلاعاتی کاملاً در معرض خطر شماست. ما تمام مسئولیت و مسئولیت ناشی از هرگونه اتکا به چنین مطالبی توسط شما یا هر بازدید کننده دیگری از خدمات یا هر کسی که ممکن است از محتوای آن مطلع شود، سلب می کنیم.

خدمات ممکن است شامل محتوای ارائه شده توسط اشخاص ثالث، از جمله مطالب ارائه شده توسط کاربران و مجوز دهندگان شخص ثالث باشد. همه اظهارات و/یا نظرات بیان شده در این مطالب و کلیه مقالات و پاسخ‌ها به سوالات و سایر مطالب، به غیر از محتوای ارائه شده توسط ما، صرفاً بر عهده نظر و مسئولیت شخص یا نهاد ارائه‌دهنده آن مطالب است. این مطالب لزوماً منعکس کننده نظرات ما نیستند. ما در قبال محتوا یا صحت مطالب ارائه شده توسط اشخاص ثالث مسئولیتی در قبال شما یا شخص ثالثی نداریم.

13. اطلاعات مربوط به شما و بازدیدهای شما از خدمات. ما ممکن است اطلاعات شناسایی شخصی شما را جمع آوری کنیم (یا شما ارائه دهید). تمام اطلاعاتی که از طریق سرویس ها جمع آوری می کنیم تابع خط مشی رازداری ما است. با استفاده از خدمات، شما با تمام اقدامات انجام شده توسط ما در رابطه با اطلاعات خود مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می کنید.

14. پیوند دادن به خدمات. شما می توانید به سرویس ها پیوند دهید، مشروط بر اینکه این کار را به گونه ای انجام دهید که منصفانه، قانونی باشد و به اعتبار ما لطمه ای وارد نشود یا از آن استفاده نکنید، اما نباید پیوندی را به گونه ای ایجاد کنید که هر گونه ارتباطی را پیشنهاد کند. تایید یا تایید از طرف ما

15. پیوندها از خدمات. اگر خدمات حاوی پیوندهایی به سایت ها و منابع دیگر ارائه شده توسط اشخاص ثالث باشد، این پیوندها و منابع فقط برای راحتی شما ارائه شده است. این شامل پیوندهای موجود در تبلیغات، از جمله تبلیغات بنری و پیوندهای حمایت شده است. ما همه این سایت‌های شخص ثالث را بررسی نکرده‌ایم و هیچ کنترلی بر محتویات آن سایت‌ها یا منابع نداریم و هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها یا هرگونه ضرر یا آسیبی که ممکن است در اثر استفاده شما از آن‌ها ایجاد شود، نمی‌پذیریم. اگر تصمیم دارید به هر یک از وب‌سایت‌های شخص ثالث مرتبط با این سرویس‌ها دسترسی داشته باشید، این کار را کاملاً با مسئولیت خود و با رعایت شرایط و ضوابط استفاده از این وب‌سایت‌ها انجام می‌دهید. شما باید شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید می کنید مرور کنید.

16. محدودیت های جغرافیایی. صاحب خدمات در مشترک المنافع پنسیلوانیا در ایالات متحده مستقر است. ما خدمات را برای استفاده در ایالات متحده ارائه می دهیم. ما هیچ ادعایی مبنی بر اینکه خدمات یا محتوای آنها در خارج از ایالات متحده قابل دسترسی یا مناسب است نداریم. دسترسی به خدمات ممکن است توسط افراد خاص یا در کشورهای خاصی قانونی نباشد. اگر از خارج از ایالات متحده به خدمات دسترسی دارید، این کار را به ابتکار خود انجام می دهید و مسئول رعایت قوانین محلی هستید. با استفاده از خدمات، شما نشان می دهید و تضمین می کنید که در لیست اتباع مشخص وزارت خزانه داری ایالات متحده یا جدول رد یا رد سفارشات وزارت بازرگانی ایالات متحده در هیچ کشوری، تحت کنترل، یا تبعه یا مقیم آن کشور نیستید. لیست افراد

17. قرعه کشی فروشنده یا تامین کننده. فروشنده یا تامین کننده ای که ما استفاده می کنیم ممکن است قرعه کشی تبلیغاتی را برای محصول(های) خود اجرا کند (“قرعه کشی”). به صلاحدید خود، ممکن است انتخاب کنیم که قرعه کشی را تبلیغ یا تبلیغ کنیم. شما موافقت می کنید که ما هیچ گونه ضمانتی یا تضمینی در مورد صحت و صحت قرعه کشی ها نداریم و شما بر اطلاعات ارائه شده توسط فروشنده یا تامین کننده قرعه کشی تکیه می کنید. علاوه بر این، شما موافقت می‌کنید که، علی‌رغم تبلیغ یا تبلیغات ما در مورد قرعه‌کشی‌ها، هرگونه ادعایی که ممکن است در مورد قرعه‌کشی‌ها داشته باشید، با فروشنده یا تامین‌کننده‌ای است که قرعه‌کشی‌ها را ارائه می‌کند و شما موافقت می‌کنید که ما را از هرگونه مسئولیت خلاص کنید.

18. سلب مسئولیت از گارانتی برای خدمات. شما درک می کنید که ما نمی توانیم و نمی توانیم هیچ فایلی را که برای دانلود از اینترنت، فروشگاه برنامه یا وب سایت در دسترس است ضمانت یا تضمین کنیم، عاری از ویروس یا سایر تخریب ها خواهد بود. شما مسئول اجرای رویه‌ها و نقاط بازرسی کافی برای برآورده کردن الزامات خاص خود برای حفاظت ضد ویروسی و دقت ورودی و خروجی داده‌ها و خروجی‌های خروجی و خروجی ورودی و خروجی داده‌ها هستید. بازسازی هر گونه داده از دست رفته.

تا حد کامل ارائه شده توسط قانون، ما در قبال هیچ گونه ضرر یا آسیب ناشی از حمله انکار سرویس توزیع شده، ویروس ها، یا سایر آسیب های فنی، آسیب های فنی، مسئولیتی نخواهیم داشت. TA، یا مواد اختصاصی دیگر به دلیل استفاده شما از خدمات یا هر موردی که از طریق سرویس ها به دست آمده اید یا به دلیل بارگیری هر گونه مطلبی که در سرویس ها یا هر وب سایتی که به آنها پیوند داده شده است.

استفاده شما از خدمات، و هر موردی که از طریق خدمات به دست می آید، به عهده خودتان است. خدمات بر اساس “همانطور که هست” و “در صورت موجود”، بدون هیچ گونه ضمانت نامه ای، اعم از صریح یا ضمنی، ارائه می شود. نه ایالات متحده و نه هیچ فردی که با ما در ارتباط است، هیچ ضمانت یا نمایندگی با توجه به کامل بودن، امنیت، قابلیت اطمینان، کیفیت، دقت، یا در دسترس بودن سرویس نمی دهد. بدون محدود کردن موارد فوق، نه ما و نه کسی که با ما در ارتباط است، نمایندگی یا تضمین نمی‌کند که خدمات، یا هر موردی که از طریق سرویس‌ها به‌دست می‌آید، دقیق، قابل اعتماد، نادرست، نادرست و نادرست باشد. تصحیح شده است که خدمات یا خدمات ما سروری که آن را در دسترس قرار می دهد عاری از ویروس یا سایر اجزای مضر است، یا اینکه خدمات یا مواردی که از طریق سرویس ها به دست می آیند در غیر این صورت نیازها یا انتظارات شما را برآورده می کنند.

تا حد کامل ارائه شده توسط قانون، ما از هر نوع ضمانت نامه، اعم از صریح یا ضمنی، قانونی، یا در غیر این صورت، از جمله، اما نه محدود به، هر گونه ضمانت نامه، ضمانت نامه ای، خودداری می کنیم. ، دوره معامله، استفاده از تجارت، و عدم نقض.

موارد فوق بر هیچ ضمانتی که تحت قوانین قابل اجرا نمی تواند مستثنی یا محدود شود، تأثیر نمی گذارد.

19. محدودیت مسئولیت. تا حد کاملی که توسط قانون ارائه شده است، در هیچ موردی، ما، وابستگان، شرکت های مرتبط، یا اعطای مجوز، ارائه دهندگان خدمات، کارمندان، نمایندگان، افسران، یا مدیران مسئول، مسئولین، مسئولین و مسئولین، نخواهیم بود. هر نظریه حقوقی ، ناشی از یا در ارتباط با استفاده شما از خدمات (یا ناتوانی در استفاده)، هر وب سایتی که به آنها پیوند داده شده است، هر گونه محتوای موجود در سرویس ها یا سایر وب سایت های دیگر، و هر گونه خطا، خطا، خطا، خطا، اختلال، خطا F THE علت یا محتوا، از جمله هر گونه آسیب مستقیم، غیرمستقیم، خاص، اتفاقی، تبعی یا کیفری، از جمله، اما نه محدود به، صدمات شخصی، درد و آسیب‌های جانی، دردناک، آسیب‌رسان سود، زیان فروش، از دست دادن محصولات، کالاها یا اموال، از جمله، اما نه محدود به، فاسد شدن مواد غذایی، از دست دادن کسب و کار یا پس انداز پیش بینی شده، از دست دادن استفاده، از دست دادن سرقفلی، از دست دادن اطلاعات دیگر، یا نه ناشی از جرم (از جمله سهل انگاری)، نقض قرارداد، یا در غیر این صورت، حتی اگر قابل پیش بینی باشد.

موارد فوق بر هیچ مسئولیتی که تحت قوانین قابل اجرا نمی تواند مستثنی یا محدود شود، تأثیر نمی گذارد.

20. غرامت. شما موافقت می‌کنید که از ما، شرکت‌های وابسته، شرکت‌های مرتبط، صادرکنندگان مجوز، و ارائه‌دهندگان خدمات، و افسران، مدیران، کارکنان، پیمانکاران، نمایندگان، صادرکنندگان مجوز، تأمین‌کنندگان، جانشینان و مأموران مربوطه از و علیه آنها دفاع، غرامت و بی‌ضرر نگه دارید. هرگونه ادعا، بدهی، خسارت، قضاوت، جوایز، ضرر، هزینه ها، هزینه ها یا هزینه ها (از جمله حق الزحمه و هزینه های معقول وکلا) ناشی از یا مربوط به نقض این شرایط استفاده یا استفاده از خدمات از جمله، اما محدود به هر گونه مشارکتی که توسط شما انجام می شود، استفاده از محتوای سرویس ها و محصولاتی غیر از مواردی که صریحاً در این شرایط استفاده مجاز است، یا استفاده شما از هر گونه اطلاعاتی که از خدمات به دست آمده است، نیست.

21. حل اختلاف، داوری و قانون قابل اجرا.

لطفاً بخش زیر را با دقت بخوانید. این بر حقوق قانونی شما، از جمله حق شما برای اقامه دعوی در دادگاه، حق شما برای حل و فصل هر گونه اختلاف با ما از طریق یک اقدام طبقاتی از هر نوع، و حق شما برای محاکمه توسط دادگاه تأثیر می گذارد.

موافقتنامه داوری و چشم پوشی از حق محاکمه هیئت منصفه (“موافقتنامه داوری”)

شما موافقت می کنید که، به استثنای اختلافاتی که واجد شرایط دادگاه دعاوی کوچک هستند، هر گونه اختلاف و ادعای مربوط به یا ناشی از هر گونه ادعای حقوقی ایالات متحده در این زمینه شما و ایالات متحده، از جمله اختلافات ناشی از محصولات یا خدمات ارائه شده یا فروخته شده توسط ما یا هر نهاد دیگری مرتبط با ما، خواه بر اساس تخلف، قرارداد، اساسنامه، تقلب، تقلب، اظهارات نادرست، GH FINAL AND BINDING PRIVATE داوری قبل از یک داور واحد که قوانین کشورهای مشترک المنافع پنسیلوانیا را به جای دادگاه اعمال می کند. شما موافقت می کنید و تصدیق می کنید که هم شما و هم ما از حق محاکمه توسط هیئت منصفه چشم پوشی می کنیم.

اگر هر دادگاه یا داوری هر یک از شرایط یا مقررات مندرج در بند فوق بلافاصله در مورد هر ادعایی را غیرقابل اجرا تشخیص دهد، فقط آن ادعا در دادگاه به جای داوری، اما فقط پس از پایان داوری هر ادعا یا دعوی، در دادگاه رسیدگی می شود. اختلافی که مشمول بند بلافاصله قبل است.

Class Action Waiver

شما همچنین تصدیق می کنید و موافقت می کنید که هر گونه داوری یا ادعای شما یا ادعای ما باید به صورت انفرادی انجام شود و نه به عنوان یک دعوای طبقاتی و یا نماینده و نماینده دیگر، حق ما برای ثبت یک اقدام کلاسی یا از طرف یک کلاس به دنبال کمک باشید. با این حال، شما یا ما می‌توانیم در دادگاه دعاوی صغیر، یک ادعای انفرادی مطابق با محدودیت‌های قضایی و پولی قابل اعمال داشته باشیم، مشروط بر اینکه چنین ادعایی به‌عنوان یک ادعای انفرادی حفظ شود تا ادعایی از طرف یک طبقه واقعی یا بالقوه. از مدعیان

شما و ما تصدیق و موافقت می کنیم که داور هر گونه اختلاف بین شما و ما می تواند تنها به صورت فردی و فقط در حدی که برای ارائه تسکین ضمانت شده توسط ادعای فردی لازم است، معافیت اعلامی یا دستوری صادر کند.

درخواست داوری

قبل از شروع هر داوری، شما یا ما باید ابتدا یک درخواست کتبی برای داوری (“تقاضا”) از طریق پست درجه یک، FedEx یا UPS در چارچوب قانون محدودیت ها و دوره های استراحت قابل اجرا برای طرف مقابل ارسال کنیم. درخواست شما باید به: فروشگاه WEBstaurant ، بخش حقوقی LLC، 2205 Old Philadelphia Pike، Lancaster، PA 17602 تحویل داده شود. ما هر درخواستی را به آدرس صورتحساب فعلی در حساب شما ارسال می کنیم. درخواست باید شامل ( i ) نام، شماره تلفن، آدرس پستی و آدرس ایمیل شخص یا نهادی که به دنبال داوری است، باشد. (ii) بیانیه کلیه ادعاهای حقوقی که قرار است علیه طرف دیگر مطرح شود و مبنای واقعی آن ادعاها؛ (iii) شرح راه حل مورد نظر و محاسبه دقیق و با حسن نیت مبلغ مورد بحث؛ (IV) امضای طرف متقاضی داوری. و (v) امضا و اطلاعات تماس هر مشاور حقوقی یا نماینده دیگری که مدعی است نماینده طرف متقاضی داوری است. طرفین ابتدا سعی خواهند کرد موضوع را از طریق گفتگوهای دوستانه حل و فصل کنند. در صورت عدم حصول توافق، طرفین توافق می‌کنند که قبل از ارجاع موضوع به داوری، حداقل چهار ساعت میانجیگری با استفاده از یک میانجی تایید شده مورد توافق طرفین انجام دهند.

شروع داوری

اگر طرفین نتوانند به طور غیررسمی یا از طریق میانجیگری اختلاف خود را حل و فصل کنند، اختلاف توسط یک داور از طریق داوری الزام آور که توسط قانون داوری فدرال (“FAA”) اداره می شود، حل و فصل می شود. برای شروع فرآیند داوری، طرف متقاضی داوری باید فهرست پیشنهادی داوران را ظرف سی (30) روز پس از پایان میانجیگری ناموفق به طرف دیگر ارائه کند. اگر طرفین نتوانند بر سر داوری به توافق برسند، هر یک از طرفین می‌توانند از دادگاه مناسب برای تعیین داور طبق FAA درخواست کنند. پس از توافق طرفین یا تعیین داور از سوی دادگاه، طرف متقاضی داوری باید تقاضای ارائه شده قبلی خود را به داور تسلیم کند. هیچ ادعایی غیر از موارد مندرج در تقاضا و مشمول فرآیند حل و فصل اختلاف در پاراگراف قبلی نمی‌تواند علیه طرف دیگر مطرح شود. شما و ما موافقت می کنیم که هر جلسه داوری حضوری باید در مکانی مورد توافق طرفین در لنکستر، پنسیلوانیا برگزار شود، مگر اینکه هر دو به صورت کتبی توافق کنیم، و شما و ما از حق درخواست هرگونه داوری حضوری در هر مکان دیگر چشم پوشی می کنیم. . با این حال، اگر توسط داور مشخص شود که لنکستر، پنسیلوانیا یک انجمن نامناسب برای انجام داوری علیرغم توافق طرفین است، شما و ما موافقت می‌کنیم که داوری از راه دور و صرفاً از طریق تلفن و بر اساس ارسال‌های کتبی انجام شود. ، یا از طریق ویدئو کنفرانس.

قانون حاکم

تفسیر و اجرای این موافقتنامه داوری توسط FAA اداره می شود. اگر مشخص شود که FAA بر هیچ موضوعی که تحت این بخش به وجود می آید نظارت نمی کند، آن موضوع باید طبق قوانین پنسیلوانیا، بدون توجه به قوانین انتخاب قانون حل شود.

محدودیت در زمان ثبت ادعاها هرگونه دلیل اقدام یا ادعایی که ممکن است ناشی از یا مربوط به این شرایط استفاده یا خدمات باشد، باید ظرف یک (1) سال پس از به وجود آمدن علت اقدام، شروع شود. در غیر این صورت، چنین دلیلی از اقدام یا ادعا برای همیشه منع می شود مگر اینکه قانون قابل اجرا ایالت یا فدرال این محدودیت را ممنوع کند.

چشم پوشی و قابل تفکیک. هیچ چشم پوشی از هر یک از شرایط یا شرایط مندرج در این شرایط استفاده به عنوان چشم پوشی بیشتر یا ادامه دار توسط ما از چنین شرایط یا شرایط یا چشم پوشی از هر شرایط یا شرایط دیگری تلقی نمی شود. قصور ما در اظهار حق یا مفاد تحت این شرایط استفاده، به منزله چشم پوشی از چنین حق یا شرطی نخواهد بود. اگر هر یک از مفاد این شرایط استفاده توسط دادگاه یا دادگاه دیگری که دارای صلاحیت قضایی صالح است، به هر دلیلی نامعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، چنین شرطی باید حذف یا محدود شود به حداقل میزانی که بقیه مفاد شرایط استفاده با قدرت و اثر کامل ادامه خواهد داشت.

کل مورد. شرایط استفاده و شرایط فروش و خط مشی رازداری گنجانده شده تنها و کل توافق بین ما در مورد خدمات است و جایگزین همه تفاهمات، توافقنامه ها، نمایندگی ها و ضمانت های قبلی و همزمان، چه کتبی و چه شفاهی، در مورد خدمات است.

22. نظرات و نگرانی ها. تمام سوالات یا نظرات در مورد این حریم خصوصی و شیوه های حفظ حریم خصوصی ما باید به آدرس زیر ارسال شود: privacy@Horecayard.com یا با مراجعه به صفحه پشتیبانی ما.
خط مشی دسترسی به وب سایت
بیانیه دسترسی برای Horecayard
Horecayard متعهد به ارائه خدمات وب (“سرویس ها”) است که برای گسترده ترین مخاطبان ممکن، صرف نظر از فناوری یا توانایی، قابل دسترسی باشد. ما به طور مستمر در حال بهبود تجربه کاربری برای همه و اعمال استانداردهای دسترسی مرتبط هستیم.
اقدامات برای حمایت از دسترسی
Horecayard اقدامات زیر را برای اطمینان از دسترسی به وب سایت ما انجام می دهد:
• یک سرنخ دسترسی تعیین کنید.
• آموزش مستمر دسترسی را برای کارکنان خود ارائه دهید.
• افراد دارای معلولیت را در پرسونای طراحی ما قرار دهید.
• ارزیابی دستی خدمات توسط یک افسر دسترسی
• ارزیابی خودکار روزانه وب سایت توسط Lighthouse

وضعیت انطباق
دستورالعمل های دسترسی به محتوای وب (WCAG) الزاماتی را برای طراحان و توسعه دهندگان برای بهبود دسترسی افراد دارای معلولیت تعریف می کند. این سه سطح انطباق را تعریف می کند: سطح A، سطح AA و سطح AAA. Horecayard تا حدی با WCAG 2.1 سطح AA مطابقت دارد. تا حدی منطبق به این معنی است که برخی از قسمت های محتوا به طور کامل با استاندارد دسترسی مطابقت ندارد. ما به طور فعال در جهت انطباق با سطح AA کار می کنیم.

محدودیت ها و بازخورد
علیرغم بهترین تلاش ما برای اطمینان از دسترسی به خدماتمان، ممکن است محدودیت هایی وجود داشته باشد. لطفاً در صورت مشاهده مشکل با ما تماس بگیرید و ما از بازخورد در مورد دسترسی به خدمات خود استقبال می کنیم. لطفاً اگر با موانع دسترسی مواجه شدید، به ما اطلاع دهید، ایمیل: help@Horecayard.com ، تلفن: 717-392-7472 . هدف ما این است که در عرض 5 روز کاری به بازخورد دسترسی پاسخ دهیم و ظرف 10 روز کاری راه حلی را پیشنهاد کنیم.
مشخصات فنی
قابلیت دسترسی Horecayard برای کار با ترکیب خاصی از مرورگر وب و هر فن آوری کمکی یا افزونه نصب شده بر روی رایانه شما به فناوری های زیر متکی است:
• HTML
• WAI -ARIA
• CSS
• جاوا اسکریپت این فناوری ها برای انطباق با استانداردهای دسترسی استفاده شده مورد اتکا قرار می گیرند.
جوایز فروشگاه اینترنتی
شرایط و ضوابط برنامه پاداش Horecayard
برنامه پاداش Webstaurant («برنامه») توسط Horecayard برای شما آورده شده است . شرکت در برنامه منوط به این شرایط و ضوابط (“شرایط”) است. Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، برنامه را لغو، اضافه یا حذف کند، هر یک از شرایط، مزایا یا جوایز را به طور کامل یا جزئی حذف کند، حتی اگر چنین تغییراتی ممکن است بر ارزش امتیازهایی که قبلاً انباشته شده است تأثیر بگذارد. ارزش پاداش‌ها و/یا زمان بازخرید، همانطور که به صلاحدید آن تعیین می‌شود. این برنامه تاریخ خاتمه از پیش تعیین شده ای ندارد و ممکن است تا زمانی که Horecayard ، به صلاحدید خود، تاریخ خاتمه را تعیین کند، ادامه یابد. Horecayard ممکن است در هر زمان با ارائه اخطاریه در مورد خدمات، به برنامه پایان دهد.

عضویت. عضویت در این برنامه برای ساکنان قانونی ایالات متحده که حداقل هجده (18) سال سن دارند یا در محل اقامت قانونی خود سن بلوغ دارند، آزاد است. Horecayard ، به صلاحدید خود، این حق را دارد که شرکت ها، مشاغل، موسسات خیریه، مشارکت ها، شرکت ها یا هر شخص یا نهاد دیگری را مجاز، محدود یا محدود کند. در مواردی که توسط قانون ممنوع یا محدود شده باشد، باطل است . اگر در هر ایالت خاص، Horecayard مجبور باشد برای هر گونه مجوز خاص، تعهد، مجوز یا سایر تأییدیه های نظارتی دولتی درخواست دهد، برنامه در آن ایالت خاص باطل خواهد شد.

شایستگی. در زمان ثبت نام باید یک آدرس ایمیل معتبر داشته باشید. آدرس ایمیل حساب Webstaurant Rewards شما ممکن است فقط با یک عضو برنامه و یک حساب عضویت (“حساب پاداش”) مرتبط باشد. افراد ممکن است چندین عضویت نداشته باشند. با این حال، یک خانواده ممکن است بیش از یک عضویت داشته باشد. افرادی که آدرس دائمی یکسانی دارند اعضای یک خانواده (“خانوار”) هستند. گهگاه، ممکن است پیشنهادهای ثبت نام را برای ترویج عضویت جدید برنامه برای غیرعضوها گسترش دهیم. چنین پیشنهادهای ثبت‌نامی محدود به اعضای جدید برنامه پاداش‌های Webstaurant است. اعضای موجود ممکن است پیشنهادهای ثبت نام برای ثبت نام در حساب های اضافی Webstaurant Rewards دریافت نکنند.

کسب امتیاز این برنامه به اعضا این امکان را می دهد که امتیازهای Webstaurant Rewards (“امتیاز”) کسب کنند. برای کسب امتیاز، باید یک حساب پاداش فعال و معتبر در زمانی که در هر فعالیت برنامه شرکت می کنید داشته باشید. اگر با استفاده از کارت اعتباری Horecayard Rewards Visa خرید می‌کنید ، ممکن است با توجه به شرایط کارت اعتباری، امتیاز جایزه کسب کنید. اگر خریدهایی را که در آنها امتیاز پاداش Webstaurant کسب کرده اید بازگردانید، این امتیازها از حساب پاداش شما کسر می شود. در صورت وجود هرگونه مغایرت، باید ظرف 90 روز پس از تراکنش اصلی با بخش خدمات مشتریان Horecayard از طریق ایمیل help@Horecayard.com تماس بگیرید. امتیازهای پاداش Webstaurant ممکن است مشمول مالیات‌های فدرال، ایالتی یا سایر مالیات‌ها و چنین مالیات‌هایی یا مسئولیت شما باشد. امتیازهای پاداش رستوران وب قابل انتقال نیستند.

بازخرید امتیاز. امتیازهای کسب شده از طریق برنامه را می توان در خرید در حین تسویه حساب بازخرید کرد. هیچ حداقل امتیازی برای بازخرید در زمان پرداخت وجود ندارد. امتیازها را نمی توان به صورت نقدی بازخرید کرد یا برای حق عضویت WebstaurantPlus اعمال کرد. Horecayard قادر به صدور مجدد امتیازهایی نیست که در خریدها استفاده شده اند. لطفاً توجه داشته باشید که اگر دسترسی به حساب Horecayard خود را به اشتراک بگذارید ، هر کسی که دسترسی داشته باشد مجاز به بازخرید امتیاز تلقی می شود.

شرایط عمومی شرکت. با شرکت در برنامه، با این شرایط موافقت می کنید. Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که اعضایی را که هر یک از شرایط و ضوابط برنامه را نقض کرده اند رد صلاحیت کند. علاوه بر این، شما موافقت می کنید که به Horecayard اجازه دهید تا در مورد برنامه، امتیازها، یا هر چیز مرتبط با آنها از طریق ایمیل، ایمیل، تلفن، متن، اعلان درون برنامه، وب سایت های خارجی و کانال های مختلف دیگر با شما ارتباط برقرار کند. Horecayard همچنین ممکن است از این کانال‌ها برای برقراری ارتباط با تبلیغات، کوپن‌ها، اطلاعات و پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد تا حدی که توسط قانون یا توافق با شما مجاز است، استفاده کند. Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که بر اساس موقعیت جغرافیایی، مشارکت در برنامه، خریدهای انجام شده یا اطلاعات ارائه شده توسط عضو یا فروشندگان ما، مزایایی را برای برخی از اعضا فراهم کند. Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که به صلاحدید خود مزایا و پیشنهادات اضافی را به همه یا هر بخشی از اعضا تعمیم دهد. اعضا باید فوراً از طریق بازدید از Horecayard.com یا از طریق ایمیل help@Horecayard.com ، هرگونه تغییر در اطلاعات شخصی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل را به Horecayard اطلاع دهند .

تغییرات برنامه و خاتمه Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که کارت یا حسابی را که دارای اطلاعات شخصی ناقص، نادرست، نادرست یا ساختگی است، لغو کند . در صورتی که یک کارت یا حساب برنامه پاداش لغو شود یا برنامه به هر دلیلی خاتمه یابد، تمام امتیازات Rewards Webstaurant که در حساب ها به دست آورده اید از بین می رود. هرگونه استفاده متقلبانه یا غیرمجاز از برنامه، کارت برنامه پاداش، حساب برنامه، هرگونه پیشنهاد تبلیغاتی یا جوایز کارت اکیداً ممنوع است و ممکن است منجر به خاتمه یا رد صلاحیت از برنامه، ضبط کلیه امتیازات کسب شده، ضبط جوایز کسب شده و/ یا پیگرد قانونی علاوه بر این، فروشگاه وب‌استورانت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب‌های پاداش وب‌استورانت را که برای خرید واجد شرایط امتیاز کسب نکرده‌اند، حداقل یک بار در یک دوره ۲۴ ماهه غیرفعال کند.

سلب مسئولیت. برنامه و همه کارت‌ها، حساب‌ها، امتیازها، پاداش‌ها، استفاده‌شده یا ارائه‌شده به‌عنوان بخشی از این برنامه «همان‌طور که هست» و «همانطور که در دسترس است» ارائه می‌شوند. بدینوسیله ما به‌طور خاص از هرگونه و همه نمایندگی‌ها یا ضمانت‌ها، صریح یا ضمنی، در رابطه با محتوای برنامه، کارکرد، یا مواد ارائه‌شده توسط ایالات متحده در اینجا، از جمله محدودیت‌های محدود، صرف‌نظر می‌کنیم. مالکیت، عدم نقض، دقت، به موقع بودن، کامل بودن، و در دسترس بودن، و هرگونه ضمانت ضمنی خرید و فروش یا تناسب برای یک هدف خاص، یا مواردی که از دوره معامله یا دوره عملکرد ناشی می شوند.

محدودیت مسئولیت. تا حدی که قانون اجازه می دهد، ما از خود سلب مسئولیت می کنیم، و شما موافقت می کنید که ما در قبال ضرر و زیان و هزینه های هر ماهیت و هر گونه محدودیتی که ناشی از منفعت باشد، مسئولیتی نداریم. هر گونه مستقیم، غیر مستقیم، خاص، خسارات کیفری یا متعاقب، از دست دادن استفاده، از دست دادن داده ها، از دست دادن ناشی از ویروس، ادعای اشخاص ثالث، یا سایر تلفات از هر نوع یا ویژگی، حتی در مواردی که وجود داشته باشد. سن یا از دست دادن. در هیچ موردی مسئولیت کل ما، اعطای مجوز، کارمندان یا نمایندگان ما در قبال شما، یا هر شخص دیگری در مجموع بیش از هزار دلار (1000 دلار) نخواهد بود. ادعای شما برای چنین خساراتی تنها مسئولیت ما و راه حل انحصاری شما در صورت نقض این توافقنامه توسط ما است. موارد فوق علی‌رغم عدم موفقیت در هدف اساسی هر دارویی که ممکن است داشته باشید، اعمال می‌شود.

غرامت. غرامت. تا جایی که قانون اجازه می دهد، شما موافقت می کنید که غرامت، دفاع و نگهداری از Horecayard و کلیه نهادهای مرتبط، وابسته، افسران، کارمندان، نمایندگان، شرکت های تابعه، جانشینان، مأموران و پیمانکاران فرعی را همراه با شرکای خود، جانشینان و واگذار شده ها، از و در برابر هرگونه ضرر، ادعا، دعاوی، خسارت، مجازات، جریمه، قضاوت، تعهدات (شامل بدون محدودیت، مرگ، صدمات شخصی، هزینه‌ها، هزینه‌های وکالت و هزینه‌های متحمل شده) در ارتباط با مشارکت شما در برنامه که با این موارد مغایرت دارد. مقررات.

حل اختلاف، داوری و قانون قابل اجرا.
لطفاً بخش زیر را با دقت بخوانید. این بر حقوق قانونی شما، از جمله حق شما برای اقامه دعوی در دادگاه، حق شما برای حل و فصل هر گونه اختلاف با ما از طریق یک اقدام طبقاتی از هر نوع، و حق شما برای محاکمه توسط دادگاه تأثیر می گذارد.

• موافقتنامه داوری و چشم پوشی از حق محاکمه هیئت منصفه (“موافقتنامه داوری”)

شما موافقت می کنید که، به استثنای اختلافاتی که واجد شرایط دادگاه دعاوی کوچک هستند، هر گونه اختلاف و دعاوی مرتبط با یا ناشی از هر یک از طرف های دیگر ایالات متحده EN شما و ما، از جمله اختلافات ناشی از محصولات یا خدمات ارائه شده یا فروخته شده توسط ما یا هر نهاد دیگری مرتبط با ما، خواه بر اساس ظلم، قرارداد، قانون، کلاهبرداری، تقلب، تخلفات قانونی نهایی و الزام آور است داوری خصوصی قبل از یک داور واحد که قوانین کشورهای مشترک المنافع پنسیلوانیا را به جای دادگاه اعمال می کند. شما موافقت می کنید و تصدیق می کنید که هم شما و هم ما از حق محاکمه توسط هیئت منصفه چشم پوشی می کنیم.

اگر هر دادگاه یا داوری هر یک از شرایط یا مقررات مندرج در بند فوق بلافاصله در مورد هر ادعایی را غیرقابل اجرا تشخیص دهد، فقط آن ادعا در دادگاه به جای داوری، اما فقط پس از پایان داوری هر ادعا یا دعوی، در دادگاه رسیدگی می شود. اختلافی که مشمول بند بلافاصله قبل است.

• Class Action Waiver

شما همچنین تصدیق می کنید و موافقت می کنید که هر گونه داوری یا ادعای شما یا ادعای ما باید به صورت انفرادی انجام شود و نه به عنوان یک اقدام طبقاتی و یا نماینده دیگری، حق ما برای تشکیل پرونده کلاسی یا از طرف یک کلاس به دنبال کمک باشید. با این حال، شما یا ما می‌توانیم در دادگاه دعاوی صغیر، یک ادعای انفرادی مطابق با محدودیت‌های قضایی و پولی قابل اعمال داشته باشیم، مشروط بر اینکه چنین ادعایی به‌عنوان یک ادعای انفرادی حفظ شود تا ادعایی از طرف یک طبقه واقعی یا بالقوه. از مدعیان

شما و ما تصدیق و موافقت می کنیم که داور هر گونه اختلاف بین شما و ما می تواند تنها به صورت فردی و فقط در حدی که برای ارائه تسکین ضمانت شده توسط ادعای فردی لازم است، معافیت اعلامی یا دستوری صادر کند.

• درخواست داوری

قبل از شروع هر داوری، شما یا ما باید ابتدا یک درخواست کتبی برای داوری (“تقاضا”) از طریق پست درجه یک، فدرال اکسپرس، یا UPS در چارچوب قانون محدودیت های قابل اجرا و دوره های استراحت برای طرف دیگر ارسال کنیم. درخواست شما باید به: فروشگاه WEBstaurant ، بخش حقوقی LLC، 2205 Old Philadelphia Pike، Lancaster، PA 17602 تحویل داده شود. ما هر درخواستی را به آدرس صورتحساب فعلی در حساب شما ارسال می کنیم. درخواست باید شامل ( i ) نام، شماره تلفن، آدرس پستی و آدرس ایمیل شخص یا نهادی که به دنبال داوری است، باشد. (ii) بیانیه کلیه ادعاهای حقوقی که قرار است علیه طرف دیگر مطرح شود و مبنای واقعی آن ادعاها؛ (iii) شرح راه حل مورد نظر و محاسبه دقیق و با حسن نیت مبلغ مورد بحث؛ (IV) امضای طرف متقاضی داوری. و (v) امضا و اطلاعات تماس هر مشاور حقوقی یا نماینده دیگری که مدعی است نماینده طرف متقاضی داوری است. طرفین ابتدا سعی خواهند کرد موضوع را از طریق گفتگوهای دوستانه حل و فصل کنند. در صورت عدم حصول توافق، طرفین توافق می‌کنند که قبل از ارجاع موضوع به داوری، حداقل چهار ساعت میانجیگری با استفاده از یک میانجی تایید شده مورد توافق طرفین انجام دهند.

• شروع داوری

اگر طرفین نتوانند اختلاف خود را به طور غیررسمی یا از طریق میانجیگری حل و فصل کنند، اختلاف باید توسط یک داور از طریق داوری الزام آور تحت حاکمیت قانون داوری فدرال (“FAA”) حل شود. برای شروع فرآیند داوری، طرف متقاضی داوری باید فهرست پیشنهادی داوران را ظرف سی (30) روز پس از پایان میانجیگری ناموفق به طرف دیگر ارائه کند. اگر طرفین نتوانند بر سر داوری به توافق برسند، هر یک از طرفین می‌توانند از دادگاه مناسب برای تعیین داور طبق FAA درخواست کنند. پس از توافق طرفین یا تعیین داور از سوی دادگاه، طرف متقاضی داوری باید تقاضای ارائه شده قبلی خود را به داور تسلیم کند. هیچ ادعایی غیر از موارد مندرج در تقاضا و مشمول فرآیند حل و فصل اختلاف در پاراگراف قبلی نمی‌تواند علیه طرف دیگر مطرح شود. شما و ما موافقت می کنیم که هر جلسه داوری حضوری باید در مکانی مورد توافق طرفین در لنکستر، پنسیلوانیا برگزار شود، مگر اینکه هر دو به صورت کتبی توافق کنیم، و شما و ما از حق درخواست هرگونه داوری حضوری در هر مکان دیگر چشم پوشی می کنیم. . با این حال، اگر توسط داور مشخص شود که لنکستر، پنسیلوانیا یک انجمن نامناسب برای انجام داوری علیرغم توافق طرفین است، شما و ما موافقت می‌کنیم که داوری از راه دور و صرفاً از طریق تلفن و بر اساس ارسال‌های کتبی انجام شود. ، یا از طریق ویدئو کنفرانس.

• قانون حاکم

تفسیر و اجرای این موافقتنامه داوری باید توسط FAA اداره شود. اگر مشخص شود که FAA بر هیچ موضوعی که تحت این بخش به وجود می آید نظارت نمی کند، آن موضوع باید طبق قوانین پنسیلوانیا، بدون توجه به قوانین انتخاب قانون حل شود.

سوالات. هر گونه سوال در مورد برنامه باید به help@Horecayard.com ارسال شود .
WebstaurantPlus
مزایای WebstaurantPlus
پس از ثبت‌نام، سفارش‌های مشترک واجد شرایط ارسال رایگان می‌شوند تا زمانی که مجموع سفارش حداقل 29.00 دلار از اقلام واجد شرایط باشد. حمل و نقل رایگان تمام هزینه های حمل و نقل استاندارد زمینی و معمولی را پوشش می دهد. سفارشات WebstaurantPlus دارای اولویت پردازش خواهند بود.
آدرس حمل و نقل WebstaurantPlus
WebstaurantPlus و هزینه ماهانه خود نیاز دارد تا واجد شرایط ارسال رایگان باشد. هزینه اولین اشتراک شما 99 دلار در ماه خواهد بود. هزینه آدرس های اضافی به ازای هر آدرس 49 دلار در ماه است.
اشتراک WebstaurantPlus
WebstaurantPlus شما را می توان در صفحه حساب خود تحت تب WebstaurantPlus مدیریت کرد . در اینجا می توانید روش پرداخت خود را تغییر دهید، تاریخ تمدید خود را بررسی کنید، آدرس ثبت نام شده را مشاهده کنید، چندین اشتراک را اضافه/تغییر دهید، و اشتراک خود را لغو کنید. آدرس ثبت نام شده را نمی توان با عضویت تغییر داد.

اشتراک ها را می توان در هر زمان در برگه WebstaurantPlus از طریق صفحه حساب خود لغو کرد. تا تاریخ تمدید خودکار خود که در آن زمان اشتراک شما به پایان می رسد، به دریافت مزایای WebstaurantPlus ادامه خواهید داد . ما بازپرداخت جزئی برای لغوهای اواسط ماه ارائه نمی دهیم.

اکثر سفارشات پس از رسیدن به حداقل سفارش 29 دلاری با موارد واجد شرایط واجد شرایط خواهند بود. هزینه های اضافی برای گزینه های حمل و نقل مانند دروازه آسانسور و حمل و نقل سریع اعمال می شود.

ارسال رایگان به آدرس حمل و نقل ثبت شده WebstaurantPlus اعمال می شود . سایر آدرس‌های ذخیره شده یا جدید هزینه حمل و نقل استاندارد دریافت خواهند کرد. اقلام انتخابی واجد شرایط ارسال رایگان نیستند. موارد نامناسب نماد WebstaurantPlus را نشان نمی دهند .

ما ممکن است عضویت WebstaurantPlus شما را به صلاحدید خود بدون اطلاع قبلی خاتمه دهیم. اگر این کار را انجام دهیم، برای فسخ مربوط به رفتاری که بنا به صلاحدید خود تشخیص می‌دهیم، خط‌مشی‌های ما یا هر قانون قابل اجرا را نقض می‌کند، شامل کلاهبرداری یا سوء استفاده از عضویت WebstaurantPlus یا برای منافع ما یا کاربر دیگر مضر است، بازپرداخت نمی‌کنیم. . ناتوانی ما در اصرار یا اعمال انطباق دقیق شما با این سیاست ها و شرایط به منزله چشم پوشی از هیچ یک از حقوق ما نخواهد بود.
WebstaurantPlus ™ پس انداز تضمین شده (از 31 اوت 2022 قابل اجرا است)
به‌عنوان عضو Plus™، اگر مجموع هزینه‌های اشتراک حساب شما («هزینه‌ها») از کل پس‌انداز اشتراک حساب شما (از جمله حمل‌ونقل، صرفه‌جویی در اشتراک در موارد منتخب، و سایر پس‌اندازهای مربوط به اشتراک) بیشتر باشد، واجد شرایط دریافت اعتبار تبلیغاتی هستید . “) در دوره 12 ماهه قبل (“دوره”). اگر هزینه‌ها بیشتر از میزان صرفه‌جویی باشد، اعتباری معادل تفاوت در قالب اعتبار تبلیغاتی که به حساب اشتراک شما اعمال می‌شود، ارائه می‌کنیم. اعتبار تبلیغاتی فقط برای کالاها یا خدمات ارائه شده به صورت آنلاین در www.Horecayard.com قابل استفاده است. اعتبار تبلیغاتی ارزش نقدی ندارد و نمی توان آن را با پول نقد بازخرید کرد. ممکن است محدودیت های اضافی اعمال شود. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در هر زمان و بدون اطلاع شما، پس انداز تضمین شده را اصلاح یا فسخ کنیم. برای واجد شرایط بودن برای دریافت اعتبار تبلیغاتی، حساب اشتراک شما باید برای دوره 12 ماهه فعال باشد. دارندگان حساب اشتراک PLUS™ موجود از تاریخ لازم‌الاجرا شدن، واجد شرایط هستند و در اولین روز پس از پایان دوره اشتراک ۱۲ ماهه فعلی‌شان یا اگر اشتراک جدیدی را به حساب خود اضافه کنند، به‌طور خودکار در «پس‌انداز تضمین‌شده» ثبت‌نام می‌شوند. مشتریانی که پس از تاریخ لازم‌الاجرا شدن، دارندگان حساب اشتراک PLUS™ می‌شوند، به‌طور خودکار ثبت‌نام می‌شوند. اعتبار تبلیغاتی اعطا شده تحت Plus™ یک سال پس از صدور منقضی می شود.
WebstaurantPlus ™
WebstaurantPlus ™ هزینه
هزینه ماهانه 99 دلاری از شما دریافت می شود. برای سفارش‌هایی که به ایالات آلاباما، آرکانزاس، آریزونا، کالیفرنیا، کلرادو، کانکتیکات، فلوریدا، جورجیا، هاوایی، آیداهو، ایلینوی، آیووا، ایندیانا، کانزاس، کنتاکی، لوئیزیانا، مین، مریلند، ماساچوست ارسال می‌شوند، مالیات بر فروش دریافت می‌شود. میشیگان، مینه سوتا، می سی سی پی، نبراسکا، نوادا، نیوجرسی، نیومکزیکو، نیویورک، کارولینای شمالی، داکوتای شمالی، اوهایو، اوکلاهما، پنسیلوانیا، رود آیلند، کارولینای جنوبی، داکوتای جنوبی، تنسی، تگزاس، یوتا، ورمونت، ویرجینیا، واشنگتن، واشنگتن دی سی، ویرجینیای غربی، ویسکانسین و وایومینگ. اگر معاف از مالیات هستید و به یکی از این ایالت‌ها ارسال می‌کنید، از صفحه حساب من بازدید کنید و «آپلود فرم معافیت مالیاتی» را انتخاب کنید.
WebstaurantPlus ™ واجد شرایط بودن
همه مشتریان ثبت نام شده با کارت اعتباری ذخیره شده که در ایالات متحده در حال حمل و نقل هستند واجد شرایط هستند.
اطلاعیه CCPA
اعلامیه حفظ حریم خصوصی برای ساکنان کالیفرنیا
این اعلامیه حفظ حریم خصوصی برای ساکنان کالیفرنیا تکمیل کننده اطلاعات مندرج در اعلامیه حریم خصوصی عمومی ما است و فقط برای همه بازدیدکنندگان، کاربران و سایر افرادی که در ایالت کالیفرنیا زندگی می کنند (“مصرف کنندگان” یا “شما”) اعمال می شود. ما این اعلامیه را برای مطابقت با قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا در سال 2018 (CCPA) اتخاذ می‌کنیم و هر عباراتی که در CCPA تعریف شده‌اند، هنگام استفاده در این اعلان، معنای مشابهی دارند. «خدمات» استفاده شده در اینجا شامل هر وب سایت، برنامه تلفن همراه، و سایر خدمات آنلاین ارائه شده توسط Horecayard («ما» یا «ما») است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

خدمات ما اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند که شناسایی می‌کند، مربوط به آن است، توصیف می‌کند، ارجاع می‌دهد، می‌تواند به طور مستقیم یا غیرمستقیم با یک مصرف‌کننده یا دستگاه خاص مرتبط باشد، یا می‌تواند به طور منطقی مرتبط باشد (“اطلاعات شخصی” ) . به طور خاص، خدمات ما در دوازده (12) ماه گذشته دسته‌بندی اطلاعات شخصی زیر را از مصرف‌کنندگان خود جمع‌آوری کرده است:

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم
دسته بندی مثال ها
الف. شناسه ها. نام واقعی، آدرس پستی، آدرس ایمیل، نام حساب کاربری.
ب. دسته های اطلاعات شخصی فهرست شده در قانون سوابق مشتریان کالیفرنیا (کد مدنی Cal. § 1798.80(e)). نام، مشخصات فیزیکی یا توضیحات، آدرس، شماره تلفن.
ج. اطلاعات بازرگانی. سوابق اموال شخصی، محصولات یا خدمات خریداری شده، به دست آمده یا در نظر گرفته شده، یا سایر تاریخچه ها یا تمایلات خرید یا مصرف.
د. اینترنت یا سایر فعالیت های شبکه مشابه. تاریخچه مرور، تاریخچه جستجو، اطلاعات در مورد تعامل مصرف کننده با یک وب سایت، برنامه، یا تبلیغات.
ه. استنباط هایی که از سایر اطلاعات شخصی گرفته شده است. نمایه ای که منعکس کننده ترجیحات، ویژگی ها، روندهای روانی، استعدادها، رفتار یک فرد است.

اطلاعات شخصی شامل موارد زیر نمی شود:
• اطلاعات در دسترس عموم از سوابق دولتی.
• اطلاعات مصرف کننده شناسایی نشده یا انباشته شده است.
• اطلاعات از محدوده CCPA مستثنی شده است
o اطلاعات بهداشتی یا پزشکی تحت پوشش قانون قابل حمل و پاسخگویی بیمه سلامت 1996 (HIPAA) و قانون محرمانه بودن اطلاعات پزشکی کالیفرنیا (CMIA) یا داده های کارآزمایی بالینی.
o اطلاعات شخصی تحت پوشش قوانین حریم خصوصی خاص بخش، از جمله قانون گزارش اعتبار منصفانه (FRCA)، قانون Gramm-Leach-Bliley (GLBA) یا قانون حفظ حریم خصوصی اطلاعات مالی کالیفرنیا (FIPA)، و قانون حفاظت از حریم خصوصی راننده در سال 1994. Horecayard دسته بندی های اطلاعات شخصی فهرست شده در بالا را از دسته های منابع زیر بدست می آورد:
• مستقیما از شما برای مثال، از فرم‌هایی که تکمیل می‌کنید یا محصولات و خدماتی که خریداری می‌کنید، نام، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن و گواهینامه رانندگی برای فرآیندهای راستی‌آزمایی خاص.
• غیر مستقیم از شما به عنوان مثال، از مشاهده اقدامات شما در وب سایت ما که شامل محصولات و سابقه خرید است.

استفاده از اطلاعات شخصی

ما ممکن است از اطلاعات شخصی که جمع آوری می کنیم برای یک یا چند مورد از اهداف تجاری زیر استفاده یا افشا کنیم:
• برای برآورده کردن یا برآورده کردن دلیلی که اطلاعات ارائه کردید. به عنوان مثال، اگر نام و اطلاعات تماس خود را برای درخواست قیمت یا پرسیدن سوال در مورد محصولات یا خدمات ما به اشتراک بگذارید، ما از آن اطلاعات شخصی برای پاسخ به درخواست شما استفاده خواهیم کرد. اگر اطلاعات شخصی خود را برای خرید محصول یا خدمات ارائه دهید، ما از آن اطلاعات برای پردازش پرداخت شما و تسهیل تحویل استفاده خواهیم کرد. ما همچنین ممکن است اطلاعات شما را ذخیره کنیم تا سفارشات محصول جدید یا فرآیند بازگشت را تسهیل کنیم.
• برای ارائه، پشتیبانی، شخصی سازی و توسعه خدمات، محصولات و خدمات ما.
• برای ایجاد، نگهداری، سفارشی کردن و ایمن کردن حساب خود با ما.
• برای پردازش درخواست‌ها، خریدها، تراکنش‌ها و پرداخت‌های شما و جلوگیری از تقلب در معاملات.
• برای ارائه پشتیبانی و پاسخ به سوالات شما، از جمله بررسی و رسیدگی به نگرانی های شما و نظارت و بهبود پاسخ های ما.
• برای شخصی سازی تجربه خود و ارائه محتوا و محصولات و خدمات پیشنهادی مرتبط با علایق شما، از جمله پیشنهادات و تبلیغات هدفمند از طریق خدمات ما، سایت های شخص ثالث، و از طریق ایمیل یا پیام متنی (با رضایت شما، در صورت لزوم، طبق قانون).
• برای ارائه محصولات، خدمات، برنامه ها، پیشنهادات و اطلاعات دیگر درباره محصولات و خدمات خود و سایر شرکت ها از طریق بازاریابی دیجیتال یا چاپی و نمایش تبلیغات برای شما.
• برای کمک به حفظ ایمنی، امنیت و یکپارچگی خدمات، محصولات و خدمات، پایگاه‌های اطلاعاتی و سایر دارایی‌های فناوری، و کسب‌وکار ما.
• برای آزمایش، تحقیق، تجزیه و تحلیل و توسعه محصول، از جمله برای توسعه و بهبود خدمات و محصولات ما.
• برای پاسخ به درخواست‌های مجری قانون و مطابق با قانون قابل اجرا، حکم دادگاه یا مقررات دولتی، همانطور که در هنگام جمع‌آوری اطلاعات شخصی‌تان به شما توضیح داده شده است یا به‌طور دیگری در CCPA ذکر شده است.

Horecayard دسته‌های اضافی از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری نمی‌کند یا از اطلاعات شخصی که ما جمع‌آوری کرده‌ایم برای مقاصد مادی متفاوت، نامرتبط یا ناسازگار بدون اطلاع شما استفاده نمی‌کند

. به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی

Horecayard ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای یک هدف تجاری در اختیار شخص ثالثی قرار دهد [یا اطلاعات شخصی شما را بفروشد، مشروط به حق شما برای انصراف از این فروش ها (به اطلاعات شخصی انصراف از فروش و حقوق انتخاب کردن مراجعه کنید ) ]. وقتی اطلاعات شخصی را برای یک هدف تجاری فاش می‌کنیم، قراردادی را وارد می‌کنیم که هدف را توضیح می‌دهد و از گیرنده می‌خواهد هم آن اطلاعات شخصی را محرمانه نگه دارد و هم از آن برای هیچ هدفی به جز اجرای قرارداد استفاده نکند. [CCPA اشخاص ثالثی را که اطلاعات شخصی ما را خریداری می‌کنند، از فروش مجدد آن منع می‌کند، مگر اینکه اخطار صریح و فرصتی برای انصراف از فروش بیشتر دریافت کرده باشید.]

ما اطلاعات شخصی شما را با دسته‌های اشخاص ثالث زیر به اشتراک می‌گذاریم:
• ارائه دهندگان خدمات، مانند شرکت های تحویل و ارائه دهندگان گارانتی.
• گردآورنده های داده
• اشخاص ثالثی که برای ارائه محصولات و خدمات به شما با آنها شریک هستیم.

حقوق و انتخاب های شما

CCPA برای مصرف کنندگان (ساکنان کالیفرنیا) حقوق خاصی در رابطه با اطلاعات شخصی آنها فراهم می کند. این بخش حقوق CCPA شما را توضیح می دهد و نحوه اعمال این حقوق را توضیح می دهد.

دسترسی به اطلاعات خاص و حقوق انتقال داده ها

شما این حق را دارید که از Horecayard اطلاعات خاصی را درباره جمع آوری و استفاده ما از اطلاعات شخصی شما در 12 ماه گذشته برای شما فاش کند. هنگامی که درخواست مشتری قابل تأیید شما را دریافت و تأیید کردیم (به اعمال دسترسی، قابلیت انتقال داده ها و حقوق حذف مراجعه کنید)، به شما فاش خواهیم کرد:
• دسته بندی اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع آوری کردیم.
• دسته بندی منابع برای اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع آوری کردیم.
• هدف تجاری یا تجاری ما برای جمع آوری یا فروش آن اطلاعات شخصی.
• دسته های اشخاص ثالثی که ما آن اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک می گذاریم.
• اطلاعات شخصی خاصی که در مورد شما جمع آوری کرده ایم (که درخواست انتقال داده نیز نامیده می شود).
• اگر اطلاعات شخصی شما را برای یک هدف تجاری فروختیم یا افشا کردیم، دو لیست جداگانه فاش می شود:
o فروش، شناسایی دسته‌های اطلاعات شخصی که هر دسته از گیرندگان خریداری کرده‌اند
o افشا برای یک هدف تجاری، شناسایی دسته‌های اطلاعات شخصی که هر دسته از گیرندگان به دست آورده‌اند.

حقوق درخواست حذف

شما این حق را دارید که از Horecayard درخواست کنید که هر یک از اطلاعات شخصی شما را که از شما جمع‌آوری کرده و حفظ کرده‌ایم، مشروط به استثنائات خاص، حذف کند. هنگامی که درخواست مشتری قابل تأیید شما را دریافت و تأیید کردیم (به اعمال دسترسی، قابلیت انتقال داده ها و حقوق حذف مراجعه کنید)، اطلاعات شخصی شما را از سوابق خود حذف می کنیم (و به ارائه دهندگان خدمات خود دستور می دهیم که آنها را حذف کنند) مگر اینکه استثنایی اعمال شود.

در صورتی که حفظ اطلاعات برای ما یا ارائه دهنده(های) خدمات ما ضروری باشد، ممکن است درخواست حذف شما را رد کرده یا به تأخیر بیندازیم:
• تراکنشی را که اطلاعات شخصی را برای آن جمع آوری کرده ایم، تکمیل کنید، کالا یا خدماتی را که شما درخواست کرده بودید، ارائه دهید، اقداماتی را انجام دهید که به طور منطقی در چارچوب روابط تجاری ما با شما پیش بینی شده است، یا در غیر این صورت قرارداد خود را با شما اجرا کنیم.
• رخدادهای امنیتی را شناسایی کنید، در برابر فعالیت های مخرب، فریبنده، متقلبانه یا غیرقانونی محافظت کنید، یا مسئولین چنین فعالیت هایی را تحت پیگرد قانونی قرار دهید.
• اشکال زدایی محصولات برای شناسایی و تعمیر خطاهایی که عملکرد مورد نظر موجود را مختل می کند.
• از آزادی بیان استفاده کنید، از حق مصرف کننده دیگر برای استفاده از حقوق بیان آزاد خود اطمینان حاصل کنید یا از حق دیگری که توسط قانون پیش بینی شده است استفاده کنید.
• از قانون حفظ حریم خصوصی ارتباطات الکترونیکی کالیفرنیا پیروی کنید (کد مجازات کالیفرنیا § 1546 و بعد).
• شرکت در تحقیقات علمی، تاریخی یا آماری عمومی یا بررسی شده توسط همتایان به منظور منافع عمومی که از سایر قوانین اخلاقی و حریم خصوصی قابل اجرا پیروی می کند، در صورتی که حذف اطلاعات ممکن است به احتمال زیاد باعث غیرممکن شدن یا آسیب جدی به دستاورد تحقیق شود، اگر قبلاً رضایت آگاهانه ارائه کرده باشید. .
• فقط استفاده های داخلی را فعال کنید که به طور منطقی با انتظارات مصرف کننده بر اساس رابطه شما با ما همسو هستند.
• یک تعهد قانونی را رعایت کنید.
• از آن اطلاعات استفاده های داخلی و قانونی دیگری که با زمینه ای که در آن ارائه کرده اید سازگار است، انجام دهید

استفاده از حقوق دسترسی، قابلیت انتقال داده و حذف

برای استفاده از حقوق دسترسی، قابلیت انتقال داده و حذف که در بالا توضیح داده شد، لطفاً یک درخواست مشتری قابل تأیید برای ما ارسال کنید:
• ارسال ایمیل به ما در privacy@Horecayard.com
• چت کردن با ما
• سیاست حفظ حریم خصوصی ما

فقط شما، یا شخصی که در وزیر امور خارجه کالیفرنیا ثبت نام کرده اید و اجازه دارید از طرف شما اقدام کند، می توانید درخواست مشتری قابل تایید مربوط به اطلاعات شخصی شما را ارائه دهید. همچنین می توانید از طرف فرزند خردسال خود یک درخواست مشتری قابل تأیید ارائه دهید. شما می‌توانید فقط دو بار در یک دوره 12 ماهه یک درخواست مشتری قابل تأیید برای دسترسی یا قابلیت حمل داده ارائه دهید. درخواست مشتری قابل تأیید باید:
• اطلاعات کافی را ارائه دهید که به ما امکان می دهد به طور منطقی تأیید کنیم که شما فردی هستید که ما اطلاعات شخصی درباره او جمع آوری کرده ایم یا نماینده مجاز.
• درخواست خود را با جزئیات کافی توصیف کنید که به ما امکان می دهد به درستی آن را درک، ارزیابی و پاسخ دهیم.

اگر نتوانیم هویت یا اختیار شما را برای ارسال درخواست تأیید کنیم و تأیید کنیم که اطلاعات شخصی به شما مربوط می شود، نمی توانیم به درخواست شما پاسخ دهیم یا اطلاعات شخصی در اختیار شما قرار دهیم.

ایجاد یک درخواست مشتری قابل تأیید نیازی به ایجاد حساب کاربری با ما ندارد. [با این حال، زمانی که درخواست مربوط به اطلاعات شخصی مرتبط با آن حساب خاص باشد، ما درخواست‌هایی را که از طریق حساب محافظت‌شده با رمز عبور شما انجام می‌شود به‌اندازه کافی تأیید شده در نظر می‌گیریم.]

ما فقط از اطلاعات شخصی ارائه‌شده در درخواست مشتری قابل تأیید برای تأیید هویت یا اختیار درخواست‌کننده استفاده می‌کنیم. درخواست را مطرح کنید

زمان بندی و قالب پاسخ

ما تلاش می کنیم به درخواست مشتری قابل تایید ظرف چهل و پنج (45) روز پس از دریافت آن پاسخ دهیم. در صورت نیاز به زمان بیشتر (تا 90 روز)، دلیل و مدت تمدید را به صورت مکتوب به شما اطلاع خواهیم داد.

اگر حسابی نزد ما دارید، ما پاسخ کتبی خود را به آن حساب ارسال می کنیم. اگر حسابی نزد ما ندارید، به انتخاب شما پاسخ کتبی خود را از طریق پست یا الکترونیکی ارسال می کنیم.

هر گونه افشاگری که ارائه می کنیم فقط دوره 12 ماهه قبل از دریافت درخواست مشتری قابل تأیید را پوشش می دهد. پاسخی که ارائه می‌دهیم دلایلی را نیز توضیح می‌دهد که نمی‌توانیم از یک درخواست پیروی کنیم، در صورت لزوم. برای درخواست‌های انتقال داده‌ها، ما قالبی را برای ارائه اطلاعات شخصی شما انتخاب می‌کنیم که به راحتی قابل استفاده باشد و به شما امکان می‌دهد بدون هیچ مانعی اطلاعات را از یک نهاد به نهاد دیگر منتقل کنید.

ما برای پردازش یا پاسخ به درخواست مشتری قابل تأیید شما هزینه ای دریافت نمی کنیم، مگر اینکه بیش از حد، تکراری یا آشکارا بی اساس باشد. اگر تشخیص دهیم که درخواست مستلزم پرداخت هزینه است، به شما می گوییم که چرا این تصمیم را گرفته ایم و پیش از تکمیل درخواست، برآورد هزینه را به شما ارائه می دهیم.

اطلاعات شخصی انصراف از فروش و حقوق انتخاب کردن
اگر 16 سال یا بیشتر دارید، این حق را دارید که به ما دستور دهید اطلاعات شخصی شما را در هر زمانی نفروشیم (“حق انصراف”). ما اطلاعات شخصی مصرف‌کنندگانی را که واقعاً می‌دانیم کمتر از 16 سال سن دارند، نمی‌فروشیم، مگر اینکه مجوز تأییدیه («حق انتخاب در») را از مصرف‌کننده بین 13 تا 16 سال یا از مصرف‌کننده دریافت کنیم. والدین یا قیم مصرف کننده کمتر از 13 سال سن دارند. مصرف‌کنندگانی که در فروش اطلاعات شخصی شرکت می‌کنند، می‌توانند در هر زمانی از فروش آینده خودداری کنند.

برای استفاده از حق انصراف، شما (یا نماینده مجاز شما) ممکن است با مراجعه به خط مشی رازداری ما درخواستی را برای ما ارسال کنید .

هنگامی که درخواست انصراف دادید، ما حداقل دوازده (12) ماه صبر می کنیم تا از شما بخواهیم که فروش اطلاعات شخصی را مجدداً مجاز کنید. با این حال، ممکن است نظر خود را تغییر دهید و در هر زمان با ایجاد یک حساب کاربری جدید در پلتفرم ما، مجدداً در فروش اطلاعات شخصی شرکت کنید. برای استفاده از

حقوق انصراف خود نیازی به ایجاد حساب کاربری با ما ندارید . ما فقط از اطلاعات شخصی ارائه شده در درخواست انصراف برای بررسی و مطابقت با درخواست استفاده خواهیم کرد.

عدم تبعیض
ما به خاطر استفاده از حقوق CCPA شما علیه شما تبعیض قائل نخواهیم شد. مگر اینکه توسط CCPA اجازه داده شود، ما نخواهیم کرد:
• کالا یا خدمات شما را رد کند.
• قیمت‌ها یا نرخ‌های متفاوتی را برای کالاها یا خدمات از شما دریافت می‌کند، از جمله از طریق اعطای تخفیف یا سایر مزایا، یا اعمال جریمه.
• سطح یا کیفیت متفاوتی از کالاها یا خدمات را به شما ارائه دهد.
• پیشنهاد کنید که ممکن است قیمت یا نرخ متفاوتی برای کالاها یا خدمات یا سطح یا کیفیت متفاوتی از کالاها یا خدمات دریافت کنید.

سایر حقوق حفظ حریم خصوصی کالیفرنیا
قانون “درخشش نور” کالیفرنیا (بخش قانون مدنی § 1798.83) به کاربران وب سایت ما که ساکن کالیفرنیا هستند اجازه می دهد تا اطلاعات خاصی را در مورد افشای اطلاعات شخصی ما به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم خود درخواست کنند. برای ارائه چنین درخواستی، لطفاً یک ایمیل به privacy@Horecayard.com ارسال کنید یا به ما بنویسید: CCPA Notice, 40 Citation Ln. Lititz, PA 17543.

تغییرات در اعلامیه حریم خصوصی ما
Horecayard این حق را برای خود محفوظ می دارد که بنا به صلاحدید و در هر زمان این اعلامیه حفظ حریم خصوصی را اصلاح کند. هنگامی که تغییراتی در این اطلاعیه حفظ حریم خصوصی ایجاد می کنیم، به روز رسانی ها و تاریخ اجرایی شدن آنها را پست می کنیم. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از ارسال تغییرات به منزله پذیرش چنین تغییراتی است. اطلاعات تماس
در دسترس بودن DDB

اگر سؤال یا نظری در مورد این اعلامیه دارید، روش‌هایی که Horecayard اطلاعات شما را جمع‌آوری و استفاده می‌کند در زیر و در وب‌سایت سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است
: ایمیل سیاست حفظ حریم خصوصی :
privacy@Horecayard.com